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美國國際集團及摩根大通在菲律賓擴大商業(yè)流程外包業(yè)務

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   美國國際集團和摩根大通公司將擴大其在菲律賓的商業(yè)流程外包業(yè)務,美國國際集團商業(yè)處理服務公司雇傭愈1,700人設立第三個商業(yè)流程外包點,摩根大通則開設有14,050個座位的呼叫中心。

   綜合外電9月24日報道,盡管人們越來越擔憂美國經(jīng)濟下滑,但陷入困境的美國國際集團(AIG)和金融巨頭摩根大通公司(JPM)仍將擴大其在菲律賓的商業(yè)流程外包業(yè)務。

  美國國際集團商業(yè)處理服務公司(AIG-BusinessProcessingServices,Inc.)是美國國際集團設在菲律賓處理所有客戶服務需求的子公司。據(jù)悉,該公司并未放緩擴張步伐,為了設立第三個商業(yè)流程外包點,雇傭了愈1,700名工人。

  在菲律賓馬卡蒂(Makati)舉行的亞洲CEO論壇上,美國國際集團商業(yè)處理服務公司CEO鄧肯韋伯(ChrisDuncan-Webb)表示,“盡管遇到了不景氣,但機會仍然很大,因為美國國際集團仍然是世界上最大的保險公司?!?

  一份簡報顯示,為給美國信用卡客戶提供服務,摩根大通正擴大在菲律賓的商業(yè)流程外包業(yè)務。
  作為公司信用卡服務的品牌,摩根大通23日在菲律賓塔吉格市開設了有14,050個座位的呼叫中心。在利用海外幕后行動打開菲律賓市場五年后,摩根大通在該國擴張計劃的第一階段才姍姍來遲。


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