逆勢(shì)而上的大連軟件和服務(wù)外包業(yè)轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”,借“機(jī)”謀求產(chǎn)業(yè)升級(jí)。昨日,由大連軟件園咨詢(xún)服務(wù)有限公司與日本軟銀集團(tuán)合作建立的共享服務(wù)中心在香格里拉大飯店舉行啟用儀式。該中心將全面承接軟銀集團(tuán)財(cái)務(wù)、物流、客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)外包業(yè)務(wù),標(biāo)志著大連市進(jìn)入高端業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)。
大連軟件園咨詢(xún)服務(wù)有限公司是大連市軟件業(yè)新生力量,其與軟銀集團(tuán)的合作經(jīng)歷了從初期的表單錄入業(yè)務(wù)到現(xiàn)在的物流管理、財(cái)務(wù)處理業(yè)務(wù)以及移動(dòng)通信即時(shí)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù),而雙方共同建立共享服務(wù)中心后,計(jì)劃在未來(lái)一年內(nèi)逐漸將合作業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)上游和下游延伸,直至承接全流程、高端外包業(yè)務(wù)。目前,共享服務(wù)中心有110人,兩年內(nèi)將達(dá)到500人規(guī)模。
軟銀集團(tuán)是日本知名企業(yè)之一,其加大對(duì)大連的外包業(yè)務(wù)規(guī)模和離岸外包層次,對(duì)日本企業(yè)有較強(qiáng)的示范作用,可以提升大連業(yè)務(wù)流程外包業(yè)務(wù)在日本市場(chǎng)的知名度。與此同時(shí),共享服務(wù)中心作為目前大連市為數(shù)不多的大規(guī)模高端業(yè)務(wù)流程外包項(xiàng)目,將增強(qiáng)大連市承接國(guó)際外包項(xiàng)目的綜合能力,為客戶(hù)提供更完善的解決方案和技術(shù)支持,對(duì)大連外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到探索和示范作用。