3G時(shí)代，通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的共建共享已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。在“2009通信專業(yè)服務(wù)論壇”上，工業(yè)和信息化部電信研究院規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所副所長(zhǎng)魯春叢表示：“共建共享將對(duì)服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展提供新機(jī)遇?！彼A(yù)測(cè)，未來(lái)運(yùn)營(yíng)商對(duì)運(yùn)維外包的投入將達(dá)130億元人民幣。
魯春叢還分析了運(yùn)維管理的五大趨勢(shì)：首先是高度集中，進(jìn)行集中管理、監(jiān)管、維護(hù);其次是提高客戶感知能力，測(cè)評(píng)、管理體系要向客戶感知轉(zhuǎn)移;第三是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)概念的加強(qiáng)，體現(xiàn)在對(duì)經(jīng)營(yíng)的支持上;第四是樹(shù)立服務(wù)品牌，包括網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的品牌和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌;最后是運(yùn)維外包。魯春叢認(rèn)為，運(yùn)維外包的深度和廣度正在增加，從邊緣到核心設(shè)備將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
