今年1—2月,大連市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持增長態(tài)勢,實(shí)現(xiàn)銷售收入58.5億元,比上年同期增長33.5%;出口額191億美元,增長31%,實(shí)現(xiàn)了開門紅。
大連是我國著名的軟件城市,全市軟件和服務(wù)外包類外資企業(yè)已近300家,43家世界500強(qiáng)企業(yè)在大連市設(shè)立了軟件開發(fā)和服務(wù)外包中心。近10年來大連的軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,收入和出口的增長速度年均都在50%以上,成為大連的特色產(chǎn)業(yè)。
大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)盡管也在金融風(fēng)暴影響下遇到種種困難,但依然“逆風(fēng)飛揚(yáng)”。大連已成為全國軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)最閃亮的“名片”之一。
“梧桐”引得“鳳凰”來
記者在調(diào)查中了解到,2008年10月份以來,英特爾公司首席執(zhí)行官歐德寧、思科(中國)公司董事長兼首席執(zhí)行官史瑞夫、Aspect軟件公司總裁兼首席執(zhí)行官吉姆等一批跨國企業(yè)“掌門人”接連訪問大連。隨之而來的是,思科把它繼印度班加羅爾之后的第二個(gè)全球高級服務(wù)支持中心放在了大連、Aspect大連技術(shù)支持中心開業(yè)、英特爾除了繼續(xù)實(shí)施大連芯片廠投資計(jì)劃外還將全方位開展與大連在軟件領(lǐng)域的合作。此外,日本財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)系統(tǒng)公司在中國經(jīng)過一年的考察后,也最終選擇了大連。
大連億達(dá)集團(tuán)董事長孫蔭環(huán)表示,危機(jī)雖然給世界經(jīng)濟(jì)帶來巨大影響,但同時(shí)也給中國的軟件和信息服務(wù)業(yè)提供了機(jī)遇。一是將有更多跨國公司將其非核心業(yè)務(wù)外包,以降低成本,增強(qiáng)競爭力,為我國承接國際外包業(yè)務(wù)帶來更多發(fā)展機(jī)會。二是中國所受沖擊小于印度,可以借機(jī)鞏固日韓市場,盡力挖掘歐洲、東南亞市場的業(yè)務(wù)量,縮小與印度之間的差距,三是海外人才回流為軟件業(yè)提供了吸納高端人才的好機(jī)會。
思科全球高級服務(wù)支持中心大連中心總經(jīng)理溫宏說,與傳統(tǒng)的國際外包產(chǎn)業(yè)基地如印度的班加羅爾等相比,大連仍然具有較大的成本優(yōu)勢。正是基于這一點(diǎn),作為全球化戰(zhàn)略的一部分,思科把它的第二個(gè)全球高級服務(wù)支持中心放在了大連,面向東北亞開展業(yè)務(wù),人員每年翻一番,5年內(nèi)將達(dá)到千人。
大連市有關(guān)主管部門認(rèn)為,英特爾、思科、Aspect、日本財(cái)險(xiǎn)、花旗銀行等跨國公司在大連布局發(fā)展的態(tài)勢是良好的,他們的行動表明了對中國、對大連的信心。
發(fā)展模式獨(dú)具特色
大連市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)始于1998年,10年來,年銷售收入已由當(dāng)初的2億元發(fā)展到306億元,創(chuàng)造了68.2%的年均增長率,成為全國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度最快的城市之一。大連市長夏德仁說,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,這是大連10年來軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),也是今后大連軟件可持續(xù)發(fā)展的根本動力。
——“官助民辦”的獨(dú)創(chuàng)運(yùn)營模式
大連軟件園自1998年開工建設(shè)后,采取了具有獨(dú)創(chuàng)性的“官助民辦”運(yùn)營模式。夏德仁解釋說,大連市政府采取了“有所為有所不為”的方式,在產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、政策引導(dǎo)、基礎(chǔ)設(shè)施、關(guān)鍵項(xiàng)目建設(shè)等方面予以推進(jìn),這是“官助”;同時(shí),對軟件園區(qū)的一級土地開發(fā)、招商引資、商務(wù)配套、物業(yè)管理等方面的事務(wù),由一家獨(dú)立的公司,按照市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)則來進(jìn)行操作,這就是所說的“民辦”。
參與大連軟件園開發(fā)的大連億達(dá)集團(tuán)董事長孫蔭環(huán)說,大連軟件園入園企業(yè)數(shù)量已超過400家,是國內(nèi)軟件出口額最大、外資企業(yè)比例最高的園區(qū)。
與此同時(shí),大連高新園區(qū)七賢嶺產(chǎn)業(yè)基地也吸引了大批國內(nèi)外軟件、服務(wù)外包企業(yè)入駐。2003年,大連市政府開始著手規(guī)劃建設(shè)旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶,使大連形成以旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶為核心,輻射和貫穿全市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局。
——堅(jiān)持開放式創(chuàng)新
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大連軟件產(chǎn)業(yè)從一開始就堅(jiān)持走國際化的道路,將其納入到全球軟件和服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條之中,搶抓全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移的歷史機(jī)遇。
10年間,大連共引進(jìn)國外大的軟件公司200多家,這些公司為大連帶來了先進(jìn)的技術(shù)、管理和創(chuàng)新的理念。與此同時(shí),大連支持和引導(dǎo)本土企業(yè)走國際化道路,在大連發(fā)展的東軟集團(tuán)、華信計(jì)算機(jī)、海輝集團(tuán)等一大批企業(yè)不斷開拓國際市場,形成了軟件出口和服務(wù)外包領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。近幾年,這些企業(yè)自主研發(fā)出一大批應(yīng)用式軟件和嵌入式軟件產(chǎn)品,并打入國際和國內(nèi)市場。
大連是全國最早開展軟件出口業(yè)務(wù)的城市之一。東軟、華信、海輝三家本地企業(yè)連續(xù)幾年排名全國軟件出口前三位。2007年8月,在美國IDC公司發(fā)布的評價(jià)全球各個(gè)城市服務(wù)外包能力與潛力的全球交付指數(shù)(GDI)城市排名中,大連名列全球第五位、中國第一位。
——人才優(yōu)先的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式
人才是發(fā)展軟件和服務(wù)外包業(yè)的核心要素。大連在全國率先創(chuàng)辦軟件學(xué)院。目前,全市共成立5所軟件學(xué)院,大連理工大學(xué)軟件學(xué)院和東軟信息學(xué)院分別是全國規(guī)模最大的示范性軟件學(xué)院和獨(dú)立軟件學(xué)院;全市22所高等院校的軟件相關(guān)專業(yè)在校生已達(dá)5萬人。與此同時(shí),全市活躍著100余家軟件人才社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu),年培訓(xùn)能力近1萬人次。
——打造綜合成熟度較高的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境
大連市副市長戴玉林告訴記者,10年來,大連遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律,立足為產(chǎn)業(yè)發(fā)展解決實(shí)際問題,逐步打造出綜合成熟度在國內(nèi)居領(lǐng)先水平的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
在產(chǎn)業(yè)政策的制定和落實(shí)上,大連緊貼企業(yè)需求解決關(guān)鍵問題。如針對產(chǎn)業(yè)發(fā)展所面臨的人才瓶頸問題,2004年大連出臺《大連市關(guān)于吸引軟件高級人才的若干規(guī)定》,2006年設(shè)立了軟件人才專項(xiàng)資金。
迎接挑戰(zhàn)推動長遠(yuǎn)發(fā)展
盡管當(dāng)前大連軟件業(yè)仍保持著良好發(fā)展勢頭,但目前企業(yè)規(guī)模仍不大,產(chǎn)業(yè)集中度有待提高,自主創(chuàng)新能力尚需加強(qiáng),與行業(yè)發(fā)展配套的資本市場不夠活躍,投融資環(huán)境需要得到根本改善。受金融危機(jī)在內(nèi)的各種因素形成的復(fù)合性影響,使得大連軟件和服務(wù)外包企業(yè)面臨不同程度的成長困境。
為了大連軟件產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于從“橋頭堡”到“領(lǐng)軍者”的角色轉(zhuǎn)變,大連市未雨綢繆,已經(jīng)和正在著手出臺“硬舉措”,推動產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展。
去年12月3日,我國首個(gè)海外軟件園區(qū)——大連(日本)軟件園在日本東京開園,這一舉措開創(chuàng)了中國軟件和服務(wù)外包業(yè)國際化的新路。
大連市委書記張成寅說,大連今后將牢牢把握國內(nèi)外軟件和服務(wù)外包企業(yè)普遍看好大連的機(jī)遇,促進(jìn)軟件和服務(wù)外包高端產(chǎn)業(yè)加快向大連轉(zhuǎn)移。牢固樹立軟件強(qiáng)市理念,把加快軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)城市轉(zhuǎn)型的強(qiáng)有力支撐,作為戰(zhàn)勝當(dāng)前金融危機(jī)的最有力途徑。