工信部軟件司昨天發(fā)布的《2009中國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2008年我國軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到1567.7億元，同比增長41.2%；相關(guān)企業(yè)數(shù)量達(dá)到3600家，同比增長約20.0%；從業(yè)人員數(shù)量達(dá)到41萬人，同比增長約36.7%。
高速發(fā)展的原因在于“巨大的內(nèi)需市場”。報(bào)告指出，國內(nèi)業(yè)務(wù)占總量的77.1%，主要來自三個經(jīng)濟(jì)圈：31.6%的業(yè)務(wù)來自華東地區(qū)；27.1%來自華南地區(qū)；18.4%來自華北地區(qū)。此外，在國際業(yè)務(wù)中，來自日本地區(qū)的業(yè)務(wù)量最大，占32.3%；其次為美國，占24.6%；歐洲業(yè)務(wù)占7.8%。
業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也在悄然變化。信息技術(shù)、金融、電信業(yè)和離散制造對于軟件與信息服務(wù)外包的接受程度最高。2008年，來自電信業(yè)的比重上升較快，政府和公共事業(yè)開始成為新的增長點(diǎn)。
“華道的業(yè)務(wù)在3年之內(nèi)翻了100倍以上。即使在金融危機(jī)的背景下，華道2008年的業(yè)務(wù)取得了兩倍以上的增長，預(yù)期今年增幅在50%至100%之間?！比A道數(shù)據(jù)總裁楊鵬昨天對記者表示，盡管數(shù)據(jù)喜人，但是“國內(nèi)市場可能被印度同行搶走”。華道數(shù)據(jù)是一家專注金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程外包（BPO）的公司。
工信部軟件司司長趙小凡近期曾表示，雖然中國軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，但行業(yè)內(nèi)并沒有形成“特別具有集聚能力的企業(yè)”。
“政府應(yīng)該支持有明顯的行業(yè)專長和核心能力突出的企業(yè)，否則國內(nèi)市場可能被印度同行搶走?！睏铢i建議，“中國應(yīng)該明確國家級服務(wù)外包戰(zhàn)略，而不僅僅是行業(yè)和部門服務(wù)外包戰(zhàn)略?！?/P>
