產(chǎn)業(yè)格局多元化，應(yīng)該成為一個大國的戰(zhàn)略大計，除了“中國制造”之外，我們應(yīng)該有更多產(chǎn)業(yè)樹立品牌，走出國門。
今年2月，國務(wù)院采納了商務(wù)部提出的大力發(fā)展服務(wù)外包的政策建議，在全國確立了20座“服務(wù)外包”示范城市，推動這個新興行業(yè)的發(fā)展，作為產(chǎn)業(yè)格局多元化的又一步。
近期，CBN記者陸續(xù)走訪了其中9座城市，探究該政策初步實施的效果和該行業(yè)在中國發(fā)展的未來，尋找催生中國從“世界工廠”升級為“世界辦公室”的內(nèi)生性力量。
大連崛起12年：三教授與“官助民辦”
宋蕾
大連的“軟件和外包產(chǎn)業(yè)帶”位于大連市旅順南路。這條綿延在黃海之濱、通往旅順30公里長的大道兩側(cè)是大連最美麗的地帶之一：一側(cè)是海天相連，一側(cè)是零星分布的數(shù)十座起伏山坡，風光旖旎。
大連市政府在這里規(guī)劃建設(shè)軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)帶，從東向西沿海岸線推進已十數(shù)年。規(guī)劃中的七大產(chǎn)業(yè)園區(qū)由山坡形成的地貌自然分割成塊，其中各類風格迥異的企業(yè)建筑群，或嵌在山勢之間，或佇立海邊，整體規(guī)劃帶總計將覆蓋156平方公里之廣。
大連高新區(qū)管委會主任欒慶偉在介紹此地規(guī)劃時，對CBN記者感嘆說，這塊土地是大連市政府拿出的最好資源！
“三教授”執(zhí)掌
大連軟件業(yè)發(fā)展十二年，得益于當?shù)卣摹皼Q心”。除了依山傍海的美景，每個分管“軟件與外包”的政府官員也是十年如一日地投入。大連當?shù)赜小叭淌凇蓖苿榆浖獍鼧I(yè)發(fā)展的說法。
他們是大連市委書記夏德仁、副市長戴玉林和大連高新區(qū)管委會主任欒慶偉，三位都是教授出身的學者型官員，從1998年起負責城市軟件產(chǎn)業(yè)整體提升至今。。
而另一位重要人物是時任大連市市長的薄熙來，大連發(fā)展軟件業(yè)，緣起于時任市長薄熙來在會見泰國客人之時，外賓提出了發(fā)展軟件業(yè)的建議。由于軟件業(yè)的環(huán)保特征，與薄熙來打造“美麗大連”的設(shè)想契合，因此他很快撥出10萬元讓大連理工大學和市計劃委做項目論證。
此后，薄熙來批準了“發(fā)展大連軟件園”的設(shè)想。當時夏德仁恰巧從東北財經(jīng)大學校長任上調(diào)任大連市副市長，就負責落實“軟件園”發(fā)展。只是沒有人會想到，這一“落實”就“落實”了11年。
最初，大連的企業(yè)規(guī)模都很小，去日本找客戶，根本沒有人理睬。夏德仁當時以政府出面，親自數(shù)次領(lǐng)企業(yè)去日本招商。“大連市政府別人總還是尊重的，起碼會出一個經(jīng)理和你見個面。就這樣把單子一個一個拉過來?！贝饔窳窒駽BN回憶說。
訂單是有了，但是讓企業(yè)集群發(fā)展的軟件園需要大筆投資，政府不能承擔高風險。園區(qū)規(guī)劃曾一度被擱置，此后大連房地產(chǎn)民營企業(yè)億達集團聽聞?wù)脑O(shè)想之后決心進入。
和大連的這批“教授”官員一樣，億達總裁孫蔭環(huán)也是一個具備理想色彩的人，在產(chǎn)業(yè)前景不明朗的情況下，敢于冒投資風險去嘗試，在旅順南路上建了第一個軟件園。園區(qū)有關(guān)負責人對CBN說，當時公司考慮不想單純地做傳統(tǒng)房產(chǎn)，想和其他產(chǎn)業(yè)結(jié)合，就尋找到了“軟件”和“服務(wù)外包”這個點。
“這些充滿理想的人恰恰在這個時間點被聚到了一起。”另一座“外包”城市的官員對CBN評價到，這也許是其他城市羨慕卻不可復制的條件。
跨過低價競爭
十多年之后，“軟件”和“服務(wù)外包”在中國的公眾認知度和認可度已大不相同，各地政府都開始意識到國際產(chǎn)業(yè)升級的趨勢，紛紛建立軟件園，也使大連一時遭遇到了“低價競爭”的尷尬。
“有些城市免去3年房租虧本招商，拿政府的錢投一個無底洞?！币晃划?shù)貓@區(qū)負責人直言。
在很多城市近年推動“服務(wù)外包”采用地方政府主導投資策略之時，大連始終是依托房地產(chǎn)企業(yè)用市場化手段開發(fā)。目前，在旅順南路七大園區(qū)規(guī)劃中，大連市政府合作的地產(chǎn)公司除本地的億達集團之外，還有業(yè)內(nèi)頗有實力的新加坡騰飛集團和我國香港瑞安集團。
“房地產(chǎn)商不可能不收房租招商！”大連信息產(chǎn)業(yè)局局長江慶瑜在接受包括CBN在內(nèi)的記者采訪時對此十分關(guān)注。他表示，騰飛和瑞安都向他提過這個問題，這也是目前擺在大連面前的比較棘手的困擾，有些成長型的小企業(yè)因此流失到了其他城市。
但大連并不想放棄“官助民辦”的模式。“這些年來，我們已經(jīng)摸索出了和企業(yè)合作的路子，知道企業(yè)和政府各自的界限在哪里?！睓钁c偉告訴CBN。
欒慶偉是大連當年引入英特爾芯片廠的主要功臣，他在言談間十分強調(diào)這種模式可以催生的效率，如果僅僅是政府主導，回報率將難以掌控。
“現(xiàn)在我們可以合作的對象越來越多，錢已經(jīng)不是最重要的問題?！睓钁c偉對CBN說，他要考慮的是政府如何滿足入駐企業(yè)和員工的需要。
大連市政府選擇的合作伙伴之一香港瑞安集團即將投資300億元開發(fā)一個靠海園區(qū)。以“上海新天地”項目聞名的瑞安不僅僅吸納軟件企業(yè)，更可能全面打造都市時尚生活、休閑娛樂等商圈。
戴玉林說，這將滿足生活在這里的“軟件”和“外包”從業(yè)人員對高品質(zhì)生活的追求。這些“軟實力”吸引著國際軟件巨頭和世界500強“外包”業(yè)務(wù)部門的入駐，也和大連國際[8.60 2.87%]級軟件城市的未來相匹配。
大連的“外包”以接日本訂單起家，但若是提升國際影響力，除了軟環(huán)境，招商仍舊是硬指標。擺在大連面前的新挑戰(zhàn)是開拓歐美業(yè)務(wù)。戴玉林現(xiàn)在還像當年夏德仁一樣，經(jīng)常去日本招商。他告訴CBN，他摸索的辦法是說服歐美企業(yè)入駐大連，還得從日本著手。
“像戴爾、埃森哲，當初都沒去美國，是直接從日本挖來的?！边@些在日開展業(yè)務(wù)的歐美公司在日本市場的口碑中熟悉了大連的產(chǎn)業(yè)開發(fā)環(huán)境。
