金融服務(wù)外包是指銀行和保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)將原本應(yīng)由自身處理的某些事務(wù)或某些業(yè)務(wù)活動(dòng)，委托給本機(jī)構(gòu)以外的第三方進(jìn)行處理的經(jīng)營(yíng)方式，例如呼叫中心、客戶服務(wù)、信息和交易處理、計(jì)算處理、租賃業(yè)務(wù)、委托業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、系統(tǒng)發(fā)展及維護(hù)、數(shù)字認(rèn)證服務(wù)外包等。將非核心業(yè)務(wù)外包給有實(shí)力、有資質(zhì)的專業(yè)服務(wù)外包企業(yè)，有助于金融企業(yè)節(jié)縮成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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