147家中外知名服務(wù)外包企業(yè)集聚，高端研發(fā)外包業(yè)務(wù)承接量連年上升，承接離岸（境外）服務(wù)外包業(yè)務(wù)金額連續(xù)兩年位居中心城區(qū)首位……閘北區(qū)日前獲得上海市服務(wù)外包示范區(qū)”稱號(hào)，這也標(biāo)志著以服務(wù)外包為特色的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)已成為閘北經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)極。
據(jù)了解，依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，閘北區(qū)在短短3年中吸引了百余家服務(wù)外包企業(yè)，其中既有全球五大呼叫服務(wù)商之一賽科斯集團(tuán)下屬賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司、世界500強(qiáng)企業(yè)埃森哲集團(tuán)的軟件事業(yè)部、全球跨國(guó)企業(yè)飛利浦集團(tuán)研發(fā)中心等世界知名企業(yè)，也有文廣集團(tuán)幻維數(shù)碼創(chuàng)意有限公司等動(dòng)力足、創(chuàng)意多的新興企業(yè)。
目前，區(qū)域內(nèi)的服務(wù)外包企業(yè)涉足廣泛，業(yè)務(wù)范圍涵蓋交通商務(wù)、信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)咨詢等各個(gè)領(lǐng)域，其中的跨國(guó)公司離岸外包業(yè)務(wù)更是一枝獨(dú)秀。最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，區(qū)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同額在2008年和2009年均位居全市中心城區(qū)首位。區(qū)域內(nèi)恩智浦（上海）半導(dǎo)體有限公司年均承接離岸服務(wù)外包合同額達(dá)到4億美元，在全市單筆大額離岸服務(wù)外包項(xiàng)目上排名第一。而區(qū)域內(nèi)埃森哲、賽科斯、飛利浦研發(fā)中心和環(huán)達(dá)電腦等企業(yè)每年承接的離岸服務(wù)業(yè)務(wù)額也均在1000萬美元以上。相關(guān)企業(yè)在承接離岸研發(fā)外包業(yè)務(wù)上也在全市名列前茅。例如落戶該區(qū)的飛利浦研發(fā)中心每年實(shí)際履約的離岸研發(fā)收入超過3000萬美元；專為美國(guó)華爾街著名投行和日本證券、金融集團(tuán)提供高端咨詢服務(wù)的易唯思商務(wù)咨詢有限公司，每年實(shí)現(xiàn)的離岸合同金額超過700萬美元。與此同時(shí)，服務(wù)外包企業(yè)也為閘北區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了數(shù)以千計(jì)的就業(yè)崗位，其中僅賽科斯公司一家，就在3年內(nèi)吸納近1000多名青年從事呼叫服務(wù)、技術(shù)支持等工作。
