文思創(chuàng)新軟件技術(shù)有限公司首席執(zhí)行官表示，要讓這家創(chuàng)建于1995年的公司成為世界最大的外包公司”。該公司客戶遍及微軟、惠普和IBM。
中國最大的外包企業(yè)東軟集團擁有1.5萬名員工，年收入5.4億美元，企業(yè)客戶高達8000余家——其中多數(shù)是中國企業(yè)，另有部分日本企業(yè)。
中國擁有豐富的人力資源。他們不但可以勝任保單處理和按揭貸款等基本工作，還能夠投身技術(shù)含量更高的信息產(chǎn)業(yè)。中國外包企業(yè)的定位是既面向本國客戶，也面向國際公司。低成本是中國外包行業(yè)的大賣點， 中國外包服務的價格普遍比印度低30%。
此外，中國還有無可比擬的雄心壯志。世界上還有哪個國家會像中國一樣，制定10億美元的優(yōu)惠政策，補貼、激勵外包公司并培訓從業(yè)人員?這一優(yōu)惠政策與中國政府的五年規(guī)劃遙相呼應，將發(fā)展1000個外包公司，吸引100個外國客戶，推動建設10個全國性的外包工業(yè)中心，目標是在2013年前創(chuàng)造120萬個就業(yè)崗位。
然而與印度相比，中國還存在著劣勢。印度擁有英語優(yōu)勢，而且外界普遍認為印度比中國更注重知識產(chǎn)權(quán)保護。此外，印度在駕馭高端技術(shù)項目上也有更加豐富的管理經(jīng)驗。
根據(jù)中國政府部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年中國大陸的外包市場增長25%，收入達到250億美元。而印度全國軟件和服務公司聯(lián)合會預計， 2009年印度外包行業(yè)收入600億美元，同比增長16%。
中國有機會在外包領域超過印度。中國基礎設施條件良好。北京高新技術(shù)區(qū)海淀區(qū)是數(shù)家外包公司的大本營，這些公司的現(xiàn)代化廠區(qū)絲毫不遜于美國硅谷的高科技企業(yè)。而上海的張江高科技園區(qū)不但有一流的技術(shù)設備，還有護城河和景觀花園，整個園區(qū)仿佛現(xiàn)代版的凡爾賽宮。這些工業(yè)園區(qū)的規(guī)模遠大于印度印孚瑟斯技術(shù)有限公司司和維普羅通用電氣醫(yī)療設備公司所在的班加羅爾城。
不過，中國還需發(fā)展開拓自已外包業(yè)務的品牌聲譽。中國的外包公司大多立足本地區(qū)或國內(nèi)業(yè)務，印度公司則大多依賴國際訂單。
許多中國業(yè)內(nèi)人士都希望，中國能像印度一樣，建立一個全國軟件和服務公司聯(lián)合會這樣的行業(yè)聯(lián)合會，提升中國軟件外包行業(yè)形象。
中國成為外包領域的明星也許尚需時日，但其飛快崛起是龍的力量”的又一信號。
