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我國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)有望恢復(fù)高增長(zhǎng)

熱門標(biāo)簽:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 電話運(yùn)營(yíng)中心 呼叫外包 人工智能 電銷機(jī)器人多少錢一臺(tái) 太平洋壽險(xiǎn)電話營(yíng)銷 運(yùn)營(yíng)中心 語(yǔ)音系統(tǒng)

 盡管金融危機(jī)對(duì)外包產(chǎn)業(yè)造成很大沖擊,貿(mào)易保護(hù)主義又給產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利影響。雖然2009年全球軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相對(duì)處于低谷,但產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)是不變的。2009年我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持了較快發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大,目前產(chǎn)業(yè)載體方面也基本形成了東北、環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角、中西部五大集群”、東西映射”的良好發(fā)展格局。工信部發(fā)布的《2009外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè),在未來(lái)的發(fā)展時(shí)期,我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包內(nèi)需市場(chǎng)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的比重將進(jìn)一步加大,在鼓勵(lì)發(fā)包和鼓勵(lì)接包雙重政策的引導(dǎo)下,內(nèi)需市場(chǎng)的潛力將會(huì)逐漸釋放出來(lái)。軟件與信息服務(wù)外包行業(yè)未來(lái)將更趨行業(yè)化、差異化、集群化、規(guī)范化,軟件服務(wù)化趨勢(shì)將更加明顯,大企業(yè)將不斷涌現(xiàn),企業(yè)兼并重組,金融危機(jī)的洗禮,存活下來(lái)的企業(yè)將在后危機(jī)時(shí)代隨著市場(chǎng)逐步放大將有更快的發(fā)展。

據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)軟件(600536,股吧)外包業(yè)近10年發(fā)展迅猛;預(yù)計(jì)未來(lái)4年,還將迎來(lái)新一輪發(fā)展高峰,至2013年,將新增15000家IT企業(yè)。盡管目前我國(guó)軟件外包仍面臨低端化、利潤(rùn)率低等困境,但世界軟件外包產(chǎn)業(yè)的天平正慢慢偏向中國(guó)。在全球金融危機(jī)的背景下,2009財(cái)年微軟在華外包項(xiàng)目總額達(dá)到1.42億美元。經(jīng)過(guò)近10年的發(fā)展,中國(guó)的軟件外包行業(yè)已形成了一定規(guī)模。然而,在全球金融危機(jī)的影響下,軟件外包行業(yè)的利潤(rùn)急劇縮水,中國(guó)市場(chǎng)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。不過(guò),這次危機(jī)應(yīng)該是中國(guó)的機(jī)遇。危機(jī)進(jìn)一步推動(dòng)了發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)移成本?,F(xiàn)在,越來(lái)越多的跨國(guó)公司開(kāi)始認(rèn)同中國(guó),紛紛在中國(guó)建立研發(fā)中心。微軟在中國(guó)的軟件發(fā)包量占到了其全球發(fā)包量的10%左右。未來(lái),微軟更重要的工作是要把技術(shù)含量更高的外包項(xiàng)目引入中國(guó)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,軟件產(chǎn)業(yè)鏈上的國(guó)際分工仍是大勢(shì)所趨?;谲浖獍a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,我國(guó)需建設(shè)軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺(tái),構(gòu)建產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的促進(jìn)作用,推動(dòng)企業(yè)合作和產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,走集群化發(fā)展道路,發(fā)揮區(qū)域聚集效應(yīng)。

  目前,我國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)正處于快速回暖之中。商務(wù)部、工信部和財(cái)政部等有關(guān)部委正在修訂完善鼓勵(lì)軟件出口的各項(xiàng)政策措施。商務(wù)部在此前提出的2010年商務(wù)工作10個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)中就明確指出,積極承接國(guó)際服務(wù)外包,編制服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃,簡(jiǎn)化認(rèn)定手續(xù),放寬認(rèn)定條件,拓寬稅收等優(yōu)惠政策覆蓋范圍以及加大對(duì)服務(wù)外包企業(yè)的人才培訓(xùn)等。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁復(fù)蘇,自2009年8月份以來(lái),軟件行業(yè)步入快速回升通道。出口方面,2009年我國(guó)軟件出口185億美元,同比增長(zhǎng)14%,其中軟件外包服務(wù)出口24億美元,同比增長(zhǎng)15%。雖然增速大幅下滑,但軟件出口依然保持著強(qiáng)勁的正增長(zhǎng)。預(yù)料未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),國(guó)際軟件外包業(yè)務(wù)繼續(xù)向中國(guó)轉(zhuǎn)移的態(tài)勢(shì)不會(huì)改變,隨著海外經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇,我國(guó)軟件外包有望再次進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期。

  據(jù)工信部發(fā)布的《2009外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,去年前三季度我國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)到1463.6億元,同比增長(zhǎng)約24.5%,預(yù)計(jì)全年收入接近2000億元。

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