服務外包活力四射今年增速要超50%

廣州正由‘工業(yè)型經(jīng)濟’向‘服務型經(jīng)濟’轉變，廣州招商引資也要調結構。”《2010廣州外經(jīng)貿白皮書》昨天在香港發(fā)布。廣州市外經(jīng)貿局局長肖振宇在發(fā)布會上一語中的地指出，發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，是廣州產(chǎn)業(yè)升級轉型之路的重點和焦點，其中服務外包則是亮點和看點。

升級轉型服務外包展活力

服務外包”作為新詞，最近越來越成為廣州官員掛在嘴邊的常用語，但對于民營企業(yè)金域醫(yī)學檢驗中心來說，服務外包已是實實在在的生財之道。

從2002年，前身只是校辦小企業(yè)金域醫(yī)學檢驗中心開始承接醫(yī)院臨床檢測外包。切入發(fā)展迅速的醫(yī)院臨床檢測外包業(yè)務，讓金域抓住了起飛的契機。到了2008年，金域成為華南首家通過CAP認可的獨立醫(yī)學實驗室，隨即進入國際流行的CRO（生物醫(yī)藥技術服務外包）領域。同樣是服務外包，但這卻是從低端走向高端的質變，是一場重大的升級轉型。”金域董事長梁耀銘說，國際大藥廠研發(fā)一種新藥動輒耗費十幾年，平均費用高至15億元，為節(jié)省開支收高利潤，許多大型制藥公司將內部開發(fā)、經(jīng)營活動中的60%外包出去，其中又以醫(yī)藥臨床檢測外包力度最大。

CRO在中國還屬于起跑階段，每年2億多美元的市場容量，遠遠落后于美國（每年147億美元）。巨大差距所帶來驚人的商機。從2008年到2009年，金域連續(xù)兩年超過60%高速增長，金融危機對它沒傷害力。羽翼漸豐的金域正在做十幾年前想都不敢想的事：向搶灘大陸市場的國際幾大CRO巨頭叫板。梁耀銘自信地表示，今年的目標是增長65%以上。

金域的成功只是個縮影。面對大規(guī)模舊城改造，面對傳統(tǒng)加工出口競爭力蛻化，廣州以退二進三”掀起產(chǎn)業(yè)轉型升級的高潮。在這種背景下，服務外包產(chǎn)業(yè)活力四射。

廣州服務外包向高端集聚

新鮮出爐的《2010廣州外經(jīng)貿白皮書》透露，面對國際金融危機沖擊，廣州市服務外包產(chǎn)業(yè)去年仍實現(xiàn)快速發(fā)展———在服務外包及軟件出口信息管理系統(tǒng)登記服務外包合同額6.88億美元，執(zhí)行額4.04美元，其中離岸合同額5.92億美元，同比增長173%，離岸執(zhí)行額3.38億美元，同比增長98%。

此外，廣州的服務外包產(chǎn)業(yè)高端集聚態(tài)勢明顯，軟件設計和開發(fā)服務是廣州市主要服務外包業(yè)務之一，形成了包括微軟、IBM、匯豐軟件等在內的一批重要企業(yè)；金融服務是廣州快速發(fā)展的特色，匯豐銀行、東亞銀行、美國銀行、花旗銀行等16家國際金融機構的外包業(yè)務落戶羊城；研發(fā)服務則是廣州市最具潛力的外包業(yè)務，匯聚了國家、省、市等各類研發(fā)機構210家。

廣州新招迭出力促服務外包

南沙開發(fā)區(qū)的前世今生具有典型意義。”在經(jīng)歷了南沙招商思路的巨變后，廣州外經(jīng)貿局局長肖振宇對廣州未來之路看得更為清楚。他告訴記者，重工業(yè)項目撤出，南沙智慧島、南沙服務外包產(chǎn)業(yè)園取而代之，這昭示著現(xiàn)代服務業(yè)將撐起廣州產(chǎn)業(yè)結構轉型的一片藍天。

隨著發(fā)展規(guī)模和速度走向全國大城市前列，肖振宇稱：廣州服務型經(jīng)濟正面臨超常規(guī)發(fā)展的巨大機遇。今年廣州服務外包要達到超過50%的增速。”

記者了解到，為加強服務外包重點領域發(fā)展，廣州正使出一系列新招數(shù)，如積極培養(yǎng)日語接包人才團隊；參加國際知名服務外包專業(yè)展會；開展穗港服務外包產(chǎn)業(yè)合作沙龍”；鼓勵本土企業(yè)與國際服務外包提供商合資；支持本土外包服務商海內外并購……