近些年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的逐步完善,電子商務(wù)也在迅速崛起。電子商務(wù)從最初的啟蒙階段,到現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展,各種配套服務(wù)、營(yíng)銷手段和理念不斷更新,市場(chǎng)不斷成熟。電子商務(wù)的發(fā)展歷程主要經(jīng)歷了三個(gè)階段:
一、啟蒙階段
這一階段,一些IT廠商和媒體和以網(wǎng)站為主要特征的電子商務(wù)服務(wù)商,在風(fēng)險(xiǎn)資本的介入下成為中國(guó)電子商務(wù)最早的應(yīng)用者,成為這一階段中國(guó)電子商務(wù)的主體。很多企業(yè)有開展電子商務(wù)的良好愿望,但是對(duì)如何開展電子商務(wù)并不清楚,認(rèn)為建立了網(wǎng)站,就是開展了電子商務(wù),所以在這個(gè)時(shí)期,域名注冊(cè)量、網(wǎng)站建設(shè)數(shù)量增長(zhǎng)很快,但是電子商務(wù)整體發(fā)展不成熟。隨著資本市場(chǎng)泡沫的破滅,網(wǎng)站電子商務(wù)開始跌入低谷,而企業(yè)特別是傳統(tǒng)企業(yè)卻開始大規(guī)模進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。
二、網(wǎng)絡(luò)大市場(chǎng)階段
2003年非典意外的帶給中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)復(fù)蘇機(jī)遇,直接催化了網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展,B2C應(yīng)勢(shì)興起。這個(gè)階段是電子商務(wù)高速發(fā)展的時(shí)期,電子交易平臺(tái)、支付方式和交易方式不斷完善,電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)逐步演進(jìn),中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)體系的主體框架已經(jīng)形成。這一階段,很多電子商務(wù)服務(wù)商從資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)市場(chǎng),和傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合,但是很多企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并不熟悉,而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,所以電子商務(wù)開展受到阻礙。
三、外包服務(wù)階段
2008年外包服務(wù)的開始,標(biāo)志著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入了全新時(shí)代。電子商務(wù)發(fā)展到今天,已經(jīng)成為一個(gè)系統(tǒng)工程。單純依靠某一種單一方式是完全不夠的。而這些工作,都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一般人可以操作的,它必須依靠一個(gè)團(tuán)隊(duì),而且是一個(gè)專家組成的團(tuán)隊(duì),才能很好的完成這個(gè)工作,這也是社會(huì)化分工的大勢(shì)所趨。
第一商務(wù)認(rèn)為:電子商務(wù)外包是企業(yè)迫切需求的一種新型服務(wù),很多剛進(jìn)入電子商務(wù)的中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)僅停留在建站,根本就不知道怎么去做電子商務(wù)推廣,也有可能是沒有時(shí)間與精力去做。電子商務(wù)外包與電子商務(wù)如托管是企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)品牌有效的捷徑。