軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是智力密集型的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納大學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)、國(guó)際化水平高等特點(diǎn)，對(duì)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定具有重要作用。
我國(guó)現(xiàn)行的軟件產(chǎn)業(yè)分為軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成和軟件技術(shù)服務(wù)三大類。其中，軟件產(chǎn)品包括基礎(chǔ)軟件、中間件、應(yīng)用軟件、嵌入式軟件、IC設(shè)計(jì)五個(gè)部分；系統(tǒng)集成包括電子政務(wù)系統(tǒng)集成、電子商務(wù)系統(tǒng)集成、企業(yè)管理系統(tǒng)集成等七個(gè)部分；軟件技術(shù)服務(wù)包括軟件售后服務(wù)、軟件咨詢和供應(yīng)、數(shù)據(jù)處理等六個(gè)部分。軟件產(chǎn)業(yè)收入主要由軟件產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、嵌入式軟件、IC設(shè)計(jì)和軟件技術(shù)服務(wù)構(gòu)成。
服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性、共性、非核心的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程，外包給專業(yè)服務(wù)提供商來完成的一種服務(wù)模式。從服務(wù)內(nèi)容上，分為信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）；從地理分布上，分為離岸外包和境內(nèi)外包。我們所理解的并所指的服務(wù)外包主要包括軟件研發(fā)、信息技術(shù)研發(fā)、信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)等信息技術(shù)外包，企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、內(nèi)部管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等業(yè)務(wù)流程外包，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計(jì)、工程設(shè)計(jì)、動(dòng)漫和網(wǎng)游設(shè)計(jì)等知識(shí)流程外包。
中盛認(rèn)為，軟件產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。20世紀(jì)90年代以來，全球軟件產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)率為全球經(jīng)濟(jì)平均增長(zhǎng)率的5倍以上，隨著軟件網(wǎng)絡(luò)化、全球化、服務(wù)化、開放化趨勢(shì)的增強(qiáng)，軟件產(chǎn)業(yè)已成為新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)和戰(zhàn)略制高點(diǎn)。中盛認(rèn)為，發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)既是改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要手段，又是加速新型工業(yè)化進(jìn)程、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略舉措。進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展，據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，今后5年我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)保持17%以上的增速，其中軟件服務(wù)增長(zhǎng)將達(dá)25%。
根據(jù)中盛研究，服務(wù)外包是隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展、產(chǎn)業(yè)分工不斷細(xì)化、通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來的，越來越多的企業(yè)將服務(wù)外包作為降低成本、提高效率、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。近年來，全球服務(wù)外包一直保持20%左右的增長(zhǎng)速度。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)實(shí)力不斷提升，必然衍生出研發(fā)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、企業(yè)咨詢、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)支持等大量的服務(wù)需求，境內(nèi)外包將與離岸外包相互促進(jìn)，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，服務(wù)外包將成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。
中盛投資在全國(guó)5個(gè)城市重點(diǎn)溝通統(tǒng)籌規(guī)劃、招商引資服務(wù)并管理運(yùn)營(yíng)軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園(基地)合作事宜。中盛投資重點(diǎn)研究實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、XML數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，BIOS與國(guó)產(chǎn)PC配套產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，集成辦公軟件國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率提升項(xiàng)目，嵌入式軟件應(yīng)用融合項(xiàng)目，IPv4/IPv6融合網(wǎng)絡(luò)芯片研究與融合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目，SaaS軟件孵化培育項(xiàng)目，傳感網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用及支撐軟件項(xiàng)目，智能電網(wǎng)、智能交通、通信行業(yè)軟件技改及提優(yōu)項(xiàng)目等等。
同時(shí)，中盛投資圍繞發(fā)展軟件產(chǎn)品和軟件服務(wù)，集中關(guān)注核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開發(fā)與應(yīng)用，重點(diǎn)圍繞12項(xiàng)核心技術(shù)服務(wù)展開市場(chǎng)需求和產(chǎn)業(yè)化的分析工作。其中12項(xiàng)核心技術(shù)是：
1．多核并行計(jì)算技術(shù)
2．可信計(jì)算技術(shù)
3．?dāng)?shù)據(jù)挖掘技術(shù)
4．云計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算、分布式計(jì)算技術(shù)
5．自然語(yǔ)言處理技術(shù)
6．SOA（面向服務(wù)的架構(gòu)）技術(shù)
7．IPv6（下一代互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）技術(shù)
8．虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)
9．機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)
10．神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
11．生物特征識(shí)別技術(shù)
12．基于內(nèi)容的音頻和視頻搜索技術(shù)
