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2010重慶渝中國際服務(wù)外包高峰論壇及項目洽談會”于日前舉辦。服務(wù)外包巨頭美國愛瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)有限公司、美國新世基科技集團和加中貿(mào)易理事會來渝參加國際服務(wù)外包項目洽談會,并帶來超過一億美元服務(wù)外包訂單尋求合作。渝中區(qū)將以此為契機,加快推動中國服務(wù)外包基地城市示范區(qū)”建設(shè)。一是要打開發(fā)展視野。打破目前發(fā)展大多局限于軟件研發(fā)及外包這一狀況,以服務(wù)外包人才培訓(xùn)為切入點,信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)并重。整合金融、醫(yī)療服務(wù)、教育等行業(yè)服務(wù)外包發(fā)展。二是積極培育龍頭企業(yè)。引入一批實力強的企業(yè),培養(yǎng)一批成長性好、產(chǎn)業(yè)特色鮮明的企業(yè),形成產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。三是打造接單平臺。發(fā)揮好重慶市渝中區(qū)信息服務(wù)外包發(fā)展中心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)接平臺功能、利用該中心與國際服務(wù)外包行業(yè)大公司對接,聯(lián)合本土企業(yè)成立聯(lián)盟,抱團接包。四是打破服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)人才瓶頸。鼓勵引進國外服務(wù)外包高級管理和技術(shù)人才,借助重慶市渝中區(qū)電子商務(wù)公共培訓(xùn)平臺打造服務(wù)外包人才高地。
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