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迪士尼總裁:中國發(fā)展服務(wù)外包行業(yè)潛力巨大

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  羅伯特·艾格(美國華特迪士尼公司總裁兼首席執(zhí)行官)美國IthacaCollege畢業(yè),之後在當(dāng)?shù)匾患译娨暸_擔(dān)任氣象員。

  1974年加入ABC(美國廣播公司),經(jīng)過不斷的提升,他在1993年到1994年擔(dān)任ABCNetworkTelevisionGroup(ABC網(wǎng)絡(luò)電視集團(tuán))的總裁,之後被任命為ABC當(dāng)時的母公司CapitalCities/ABC總裁和首席運營官(COO)。

  1996年華特迪士尼公司成功收購CapitalCities/ABC,并將公司名稱更改為ABC,Inc.,艾格則擔(dān)任該公司總裁和COO直到1999年。

  1999年2月25日,該職位被當(dāng)時的ESPN頭SteveBornstein接替,他則被任命為華特迪士尼公司負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)的部門華特迪士尼國際(WaltDisneyInternational)做總裁,并同時擔(dān)任ABC集團(tuán)的董事長。

  2000年的1月25日,艾格先生再次升職為整個華特迪士尼先生的總裁兼首席運營官,正是成為迪士尼當(dāng)時CEO邁克爾艾斯納之後的二把手。

  最初在ABC任職,後來擔(dān)任ABC總裁,而在2000年1月升任華特迪士尼公司總裁,最終于2005年9月30日接替邁克爾艾斯納先生擔(dān)任CEO掌舵整個華特迪士尼公司這個神奇王國。

  2005年3月,迪士尼公司在羅伊E.迪士尼先生的重壓下終于宣布艾格先生接替艾斯納先生為公司的CEO,而在2005年10月1日這天,艾格先生正式成為華特迪士尼公司的首席執(zhí)行官并繼續(xù)兼任總裁。

  在對外開放方面,他認(rèn)為,改革開放30多年來,中國政府已經(jīng)采取一系列優(yōu)惠措施大力引進(jìn)外資,外商直接投資逐年增長,進(jìn)入21世紀(jì),外商進(jìn)入中國高端服務(wù)業(yè)的直接投資加速增長?;ダ糙A”已成為中國對外經(jīng)濟關(guān)系的重要特點之一。

  備受矚目的上海迪士尼樂園項目于今年4月8日正式開工。這是中國內(nèi)地首個、世界第六個迪士尼樂園,也是中國改革開放30多年來,服務(wù)業(yè)領(lǐng)域規(guī)模最大的中外合資項目。羅伯特·艾格說,去年成功舉辦的上海世博會,吸引了上千萬人次的游客,且管理有序,迪士尼從中可以獲得今后在這片土地上運營好樂園的信心。他舉例說,樂園中一處面積巨大的零售餐飲娛樂區(qū)的設(shè)立,就考慮到中國消費者的習(xí)慣,并吸取了世博會經(jīng)驗。

  同時,艾格認(rèn)為,中國可能是目前全世界中等收入人群增長最快的地方,是一個規(guī)模龐大的市場,具有很大的潛力去發(fā)展服務(wù)外包行業(yè),并表示全球外包大會是全球最權(quán)威的外包大會,迪士尼公司會抓緊這次機會,向全球領(lǐng)先行業(yè)借鑒和分享成功的經(jīng)驗。(龔文通)

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