電商促銷狂歡節(jié)再次迎來(lái)行業(yè)交易額新高點(diǎn),繼光棍節(jié)雙十一促銷活動(dòng)之后,淘寶雙十二全民瘋搶”活動(dòng)成交額43.8億元,再次讓傳統(tǒng)企業(yè)眼紅。
據(jù)艾瑞分析師報(bào)告預(yù)計(jì),2011年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模超7500億元,而去年該數(shù)字為5000億元,預(yù)計(jì)同比增長(zhǎng)50%。業(yè)內(nèi)人士表示,以上這些數(shù)字將促使傳統(tǒng)企業(yè)大舉觸電,事實(shí)上,這些線下的巨頭們已經(jīng)普遍意識(shí)到電子商務(wù)帶來(lái)的機(jī)遇。幾乎可以肯定地說(shuō),2012年,傳統(tǒng)企業(yè)必將成為未來(lái)網(wǎng)上零售市場(chǎng)的重要參與者。
然而,單有進(jìn)軍電商的意識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,傳統(tǒng)企業(yè)的電商化難題普遍存在,并沒(méi)有因?yàn)楹眯蝿?shì)得到改善。據(jù)了解,目前傳企的電商之路有三個(gè)方向,最傳統(tǒng)的即采用原有員工配備自建網(wǎng)站,另外還可通過(guò)資本投資,搭順風(fēng)車(chē)。除此之外,傳統(tǒng)企業(yè)可在內(nèi)部專門(mén)成立電商部門(mén)負(fù)責(zé)銷售環(huán)節(jié)的工作。
從目前來(lái)看,絕大部分傳統(tǒng)企業(yè)的電商都還停留在前兩種上,根本原因在于傳統(tǒng)企業(yè)相當(dāng)缺乏電商渠道所需要的營(yíng)銷、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)人才,這些因素成為其無(wú)法回避的短板,而一旦在電商領(lǐng)域投入過(guò)大,則往往會(huì)落入投入大、見(jiàn)效慢的結(jié)局,最后不得不草草收局。美特斯邦威無(wú)奈剝離旗下邦購(gòu)網(wǎng)站即是前車(chē)之鑒。
為此,傳統(tǒng)企業(yè)在選擇獨(dú)立組建、運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù),還是只建網(wǎng)站不運(yùn)營(yíng)或者只運(yùn)營(yíng)不建網(wǎng)的問(wèn)題上往往難以抉擇?;谶@樣的市場(chǎng)環(huán)境,近兩年電商外包企業(yè)遍地開(kāi)花,旨在為傳統(tǒng)企業(yè)提供專業(yè)的電商服務(wù),然而電商外包行業(yè)一樣存在良莠不齊的現(xiàn)象,這給傳統(tǒng)企業(yè)在選擇外包企業(yè)上同樣造成了一定的障礙。
業(yè)內(nèi)人士建議,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇在電商外包領(lǐng)域具有多年經(jīng)驗(yàn)的,并且有很多成熟客戶、市場(chǎng)口碑良好的企業(yè),與這樣的企業(yè)合作對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)將會(huì)降低很多風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解,興長(zhǎng)信達(dá)科技發(fā)展有限公司在電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)方面具有十幾年的經(jīng)驗(yàn),已成功為多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供全程的電商服務(wù),行業(yè)占有率達(dá)到60%,領(lǐng)域涉及到手機(jī)、服裝、小家電、食品、化妝品等。