中國(guó)服務(wù)外包規(guī)模世界第二 跨國(guó)公司青睞在華業(yè)務(wù)

　　中新網(wǎng)無(wú)錫4月24日電：(記者 洪曉紅 孫文荊) 首屆中國(guó)跨國(guó)公司服務(wù)外包(無(wú)錫)圓桌會(huì)24日在江蘇無(wú)錫舉行。國(guó)家商務(wù)部官員透露，近幾年，中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展迅猛，合同執(zhí)行額約占全球總量23.2%，居世界第二。中國(guó)服務(wù)”已經(jīng)變?yōu)橐粋€(gè)國(guó)家品牌，吸引國(guó)際發(fā)包商青睞。

　　此次由商務(wù)部牽頭的跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)交流會(huì)上，逾40家全球知名跨國(guó)公司代表就當(dāng)前中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境表現(xiàn)濃厚興趣，當(dāng)日與國(guó)內(nèi)部分企業(yè)達(dá)成近2億美元簽約。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2006年商務(wù)部提出千百十”工程，服務(wù)外包被眾多城市視為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，政策支撐下產(chǎn)業(yè)規(guī)模急速膨脹。2011年，中國(guó)服務(wù)外包合同執(zhí)行額達(dá)323.9億美元，較06年初翻兩番，目前是繼印度后的全球第二大承接國(guó)。

　　在全球新一輪產(chǎn)業(yè)變革下，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為發(fā)展中國(guó)家提升服務(wù)和制造業(yè)水平的主要策略，而歐美發(fā)達(dá)國(guó)家隨高昂人力成本及企業(yè)管理的成熟，未來(lái)離岸業(yè)務(wù)仍會(huì)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。商務(wù)部外資司司長(zhǎng)劉亞軍表示，有著巨大市場(chǎng)誘惑的中國(guó)在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、資源配置日漸完善下，被聯(lián)合國(guó)評(píng)為跨國(guó)公司投資首選地，由此將給國(guó)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)帶來(lái)巨大發(fā)展機(jī)遇。

　　中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在急速發(fā)展時(shí)還存在水平低、接單能力差、人才緊缺等問(wèn)題，隨經(jīng)濟(jì)全球化和專業(yè)分工越來(lái)越細(xì)，擁有潛力的中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)需要從數(shù)量擴(kuò)張向產(chǎn)業(yè)高端轉(zhuǎn)移，中國(guó)服務(wù)外包研究中心主任騫芳莉認(rèn)為。全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)大部分來(lái)自跨國(guó)公司，尤其是500強(qiáng)企業(yè)，但中國(guó)接受在跨國(guó)公司業(yè)務(wù)方面尚處于起步階段。

　　許多跨國(guó)公司在華設(shè)立的研發(fā)中心、共享服務(wù)中心等，正以各種形式承接內(nèi)外業(yè)務(wù)。這會(huì)對(duì)提升中國(guó)服務(wù)業(yè)質(zhì)量、促進(jìn)本土企業(yè)進(jìn)入高端競(jìng)爭(zhēng)有著巨大幫助。”

　　騫芳莉表示，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)近幾年形成了以21個(gè)示范城市為主體的輻射模式，以江蘇無(wú)錫為例，當(dāng)?shù)卦诋a(chǎn)業(yè)集聚、公共平臺(tái)建設(shè)、人才培養(yǎng)方面獨(dú)樹一幟，被國(guó)際知名機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最安全離岸外包城市”之一。作為長(zhǎng)三角服務(wù)外包主力軍，無(wú)錫還駐有大量跨國(guó)企業(yè)的中國(guó)制造中心，在當(dāng)?shù)亻_展與跨國(guó)企業(yè)產(chǎn)業(yè)交流、公共平臺(tái)、人才培訓(xùn)等合作，對(duì)促進(jìn)跨國(guó)公司對(duì)華投資及國(guó)內(nèi)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展提供示范。

　　會(huì)上，中國(guó)外資投資企業(yè)協(xié)會(huì)投資性公司與IBM、摩根大通、諾基亞等世界500強(qiáng)企業(yè)共同達(dá)成《跨國(guó)公司服務(wù)外包無(wú)錫共識(shí)》，表示未來(lái)將選擇無(wú)錫等中國(guó)優(yōu)勢(shì)城市，開展跨國(guó)公司服務(wù)外包合作試點(diǎn)，建立在華跨國(guó)公司服務(wù)外包基地。部分跨國(guó)公司現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)?shù)剡_(dá)成18個(gè)項(xiàng)目簽約，涉及云計(jì)算、IC設(shè)計(jì)、人才培訓(xùn)等。(完)