中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)山東頻道訊(張郭振)4月27日,由國(guó)際外包專家協(xié)會(huì)和濟(jì)南市商務(wù)局聯(lián)合主辦IAOP國(guó)際服務(wù)外包高層論壇”。
國(guó)際外包專家協(xié)會(huì)主席麥克爾.卡伯特、首席執(zhí)行官戴比.哈米爾等人圍繞外包全球現(xiàn)狀和趨勢(shì)、信息安全等話題發(fā)表了精彩的演講。
濟(jì)南商務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師梁旭斌表示,舉辦此次論壇的目的,就是通過國(guó)際服務(wù)外包協(xié)會(huì)這一平臺(tái),讓濟(jì)南服務(wù)外包業(yè)界更好地了解當(dāng)前國(guó)際服務(wù)外包業(yè)發(fā)展趨勢(shì),引領(lǐng)濟(jì)南外包企業(yè)更好地走向國(guó)際市場(chǎng)。
濟(jì)南作為中國(guó)21個(gè)服務(wù)外包示范城市之一,有些的自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。從地理位置來看,處于北京與上海之間,是京滬高鐵五個(gè)始發(fā)站之一。
很重要的是,濟(jì)南在全國(guó)人才流失率最低,而且山東員工有著忠誠(chéng)度很高,跳槽率不足5%;另外濟(jì)南在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入大氣力,6年來未發(fā)生一起重大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案。”梁旭斌表示。
服務(wù)外包,是指各類企業(yè)和組織將管理、服務(wù)和研發(fā)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)委托給第三方服務(wù)提供者,俗稱服務(wù)業(yè)的加工貿(mào)易。
據(jù)悉,2012年第一季度,濟(jì)南市登記承接服務(wù)外包合同653份,合同金額1.88億美元,同比分別增長(zhǎng)33%和42%;完成服務(wù)外包離岸執(zhí)行額1.62億美元,同比增長(zhǎng)80%。
目前濟(jì)南擁有國(guó)際離岸服務(wù)外包企業(yè)300多家,從業(yè)人員5萬多人。其中千人規(guī)模外包企業(yè)11家,五千人規(guī)模外包企業(yè)2家,涉及軟件信息、醫(yī)藥研發(fā)、金融服務(wù)、動(dòng)漫、物流等。