南通網(wǎng)訊（記者湯曉峰）一臺電腦、一根網(wǎng)線，南通開發(fā)區(qū)8000專業(yè)人員依靠智慧”為其他企業(yè)或個人提供服務(wù)，服務(wù)外包企業(yè)集聚度、企業(yè)規(guī)模及執(zhí)行額等指標全市領(lǐng)先。今年上半年南通開發(fā)區(qū)服務(wù)外包合同額5.1億元，執(zhí)行額4.3億元，同比分別增長65%和64%。
服務(wù)外包是指將企業(yè)價值鏈中部分業(yè)務(wù)流程剝離出來，由專業(yè)服務(wù)提供商（外包企業(yè)）來完成的經(jīng)濟活動。
在南通開發(fā)區(qū)智慧園內(nèi)，連邦軟件（南通）有限公司的IT工程師盯著電腦，指尖敲擊鍵盤劈啪作響。他們正通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供電腦系統(tǒng)檢測、遠程維護、軟件應(yīng)用等遠程服務(wù)。公司負責人王建華介紹，連邦軟件外包了金山、瑞星等多家軟件企業(yè)的售后服務(wù)業(yè)務(wù)，IT服務(wù)坐席逾400席，加盟店逾600個。在創(chuàng)業(yè)外包服務(wù)中心內(nèi)，愛信（南通）汽車技術(shù)有限公司30多名研發(fā)人員正在開發(fā)汽車零部件。這家豐田系”的汽車零部件廠商，將為我國汽車廠商提供汽車門鎖、天窗、滑動門等研發(fā)服務(wù)。
南通開發(fā)區(qū)已集聚服務(wù)外包企業(yè)近百家，形成呼叫中心、軟件與信息服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計、生物醫(yī)藥研發(fā)外包等四大特色業(yè)態(tài)，服務(wù)的對象既有遠在歐美、日本的企業(yè)，也有國內(nèi)的普通民眾。據(jù)悉，攜程現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心呼叫席位達到6000席，今年運營收入預(yù)計超過4億元；聯(lián)亞藥業(yè)有7個成藥通過美國FDI認證，離岸執(zhí)行額在1000萬美元以上；愛信精機汽車研發(fā)中心年離岸執(zhí)行額預(yù)計可突破1000萬美元；東麗纖維研究所服務(wù)外包執(zhí)行額預(yù)計將突破1億元。南通開發(fā)區(qū)還在打造飛馬對日服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、盈通電子商務(wù)平臺等基地型服務(wù)外包項目。
政府財政投向成為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)向標”。全區(qū)財政累計投入超過5億元，建成服務(wù)外包公共平臺20萬平方米。按照宜商、宜居、宜生活”的理念，投資了10多億元，重點推進以能達商務(wù)區(qū)為核心的生產(chǎn)生活綜合性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，建成近10萬平方米的四海家園、五湖家園等配套居住項目建設(shè)，承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件全面提升。南通索新計算機軟件科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理梁明洪介紹，自2011年入駐園區(qū)后，公司利用園區(qū)現(xiàn)成的呼叫設(shè)備，迅速發(fā)展起來。他們外包客戶有國際知名豪華汽車公司、移動運營商，還有崇川區(qū)政府部門。12名研發(fā)人員是日本人，其他多數(shù)是從日本、上海、蘇州招聘的高科技人才。 ”愛信南通公司業(yè)務(wù)管理部副課長查雙喜原先在蘇州工業(yè)園工作，他說，相比而言，南通開發(fā)區(qū)發(fā)展后勁更大，環(huán)境也日趨改善，研發(fā)人員對工作、生活環(huán)境感到滿意。我們的連邦I(lǐng)T服務(wù)園區(qū)9月開工，今后要把上?；匕徇^來。 ”展望未來，王建華充滿信心。
