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上半年南通開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)外包執(zhí)行額增六成 “智慧服務(wù)”凸顯新興產(chǎn)業(yè)方向

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南通網(wǎng)訊(記者湯曉峰)一臺(tái)電腦、一根網(wǎng)線,南通開(kāi)發(fā)區(qū)8000專業(yè)人員依靠智慧”為其他企業(yè)或個(gè)人提供服務(wù),服務(wù)外包企業(yè)集聚度、企業(yè)規(guī)模及執(zhí)行額等指標(biāo)全市領(lǐng)先。今年上半年南通開(kāi)發(fā)區(qū)服務(wù)外包合同額5.1億元,執(zhí)行額4.3億元,同比分別增長(zhǎng)65%和64%。

服務(wù)外包是指將企業(yè)價(jià)值鏈中部分業(yè)務(wù)流程剝離出來(lái),由專業(yè)服務(wù)提供商(外包企業(yè))來(lái)完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

在南通開(kāi)發(fā)區(qū)智慧園內(nèi),連邦軟件(南通)有限公司的IT工程師盯著電腦,指尖敲擊鍵盤劈啪作響。他們正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供電腦系統(tǒng)檢測(cè)、遠(yuǎn)程維護(hù)、軟件應(yīng)用等遠(yuǎn)程服務(wù)。公司負(fù)責(zé)人王建華介紹,連邦軟件外包了金山、瑞星等多家軟件企業(yè)的售后服務(wù)業(yè)務(wù),IT服務(wù)坐席逾400席,加盟店逾600個(gè)。在創(chuàng)業(yè)外包服務(wù)中心內(nèi),愛(ài)信(南通)汽車技術(shù)有限公司30多名研發(fā)人員正在開(kāi)發(fā)汽車零部件。這家豐田系”的汽車零部件廠商,將為我國(guó)汽車廠商提供汽車門鎖、天窗、滑動(dòng)門等研發(fā)服務(wù)。

南通開(kāi)發(fā)區(qū)已集聚服務(wù)外包企業(yè)近百家,形成呼叫中心、軟件與信息服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、生物醫(yī)藥研發(fā)外包等四大特色業(yè)態(tài),服務(wù)的對(duì)象既有遠(yuǎn)在歐美、日本的企業(yè),也有國(guó)內(nèi)的普通民眾。據(jù)悉,攜程現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)中心呼叫席位達(dá)到6000席,今年運(yùn)營(yíng)收入預(yù)計(jì)超過(guò)4億元;聯(lián)亞藥業(yè)有7個(gè)成藥通過(guò)美國(guó)FDI認(rèn)證,離岸執(zhí)行額在1000萬(wàn)美元以上;愛(ài)信精機(jī)汽車研發(fā)中心年離岸執(zhí)行額預(yù)計(jì)可突破1000萬(wàn)美元;東麗纖維研究所服務(wù)外包執(zhí)行額預(yù)計(jì)將突破1億元。南通開(kāi)發(fā)區(qū)還在打造飛馬對(duì)日服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園、盈通電子商務(wù)平臺(tái)等基地型服務(wù)外包項(xiàng)目。

政府財(cái)政投向成為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)”。全區(qū)財(cái)政累計(jì)投入超過(guò)5億元,建成服務(wù)外包公共平臺(tái)20萬(wàn)平方米。按照宜商、宜居、宜生活”的理念,投資了10多億元,重點(diǎn)推進(jìn)以能達(dá)商務(wù)區(qū)為核心的生產(chǎn)生活綜合性服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),建成近10萬(wàn)平方米的四海家園、五湖家園等配套居住項(xiàng)目建設(shè),承接服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)條件全面提升。南通索新計(jì)算機(jī)軟件科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理梁明洪介紹,自2011年入駐園區(qū)后,公司利用園區(qū)現(xiàn)成的呼叫設(shè)備,迅速發(fā)展起來(lái)。他們外包客戶有國(guó)際知名豪華汽車公司、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,還有崇川區(qū)政府部門。12名研發(fā)人員是日本人,其他多數(shù)是從日本、上海、蘇州招聘的高科技人才。 ”愛(ài)信南通公司業(yè)務(wù)管理部副課長(zhǎng)查雙喜原先在蘇州工業(yè)園工作,他說(shuō),相比而言,南通開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展后勁更大,環(huán)境也日趨改善,研發(fā)人員對(duì)工作、生活環(huán)境感到滿意。我們的連邦I(lǐng)T服務(wù)園區(qū)9月開(kāi)工,今后要把上?;匕徇^(guò)來(lái)。 ”展望未來(lái),王建華充滿信心。

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