本報訊（記者俞永均 通訊員王向陽）服務外包產(chǎn)業(yè)正在成為寧波經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展的強勁引擎。來自市外經(jīng)貿(mào)局的最新統(tǒng)計顯示，今年上半年，全市完成服務外包合同額68．08億元，同比增長28．5％；完成服務外包執(zhí)行總額51．97億元，增長22．41％。其中，離岸服務外包合同額、執(zhí)行額分別為3．48億美元和2．84億美元，增長34．2％和44．05％。
從業(yè)務類型看，信息技術外包（ＩＴＯ）合同總額36．31億元，業(yè)務流程外包（ＢＰＯ）合同總額22．52億元，知識流程外包（ＫＰＯ）合同總額9．25億元，分別占全市服務外包合同總額的53．33％、33．08％和13．6％。其中，ＩＴＯ業(yè)務主要包括嵌入式軟件服務、信息系統(tǒng)運營、集成電路設計、電子商務平臺和基礎信息技術服務等；ＢＰＯ業(yè)務集中在物流供應鏈管理服務、客戶營銷數(shù)據(jù)庫服務，占比分別是46％和27％，其他為人力資源數(shù)據(jù)庫、財務數(shù)據(jù)庫、金融和醫(yī)療數(shù)據(jù)庫服務；ＫＰＯ業(yè)務主要分布在動漫及網(wǎng)絡游戲設計、工業(yè)設計、工程設計等研發(fā)領域。
為幫助更多企業(yè)開拓服務外包業(yè)務，今年以來，我市先后組織外包企業(yè)參加了2013年意大利數(shù)碼展”、第二屆中國（北京）國際服務貿(mào)易交易會和第十一屆大連軟交會”等國內(nèi)外知名展會，通過企業(yè)招引和業(yè)務對接，吸引了大批優(yōu)質(zhì)外包項目落戶甬城。上半年，全市新增服務外包企業(yè)48家，新增從業(yè)人員2567人，其中注冊資金超過1000萬元的外包企業(yè)有17家，從業(yè)人員超過100人的外包企業(yè)有9家。截至6月底，全市共有服務外包企業(yè)771家，從業(yè)人員3．16萬人。
從商務部反饋的信息顯示，今年上半年，我市服務外包企業(yè)離岸外包市場發(fā)包來源國家和地區(qū)有91個。美國為第一大市場，合同執(zhí)行額1130萬美元，占全市離岸執(zhí)行額的近兩成；其他依次為香港地區(qū)、德國、臺灣地區(qū)、日本、澳大利亞和印度尼西亞。
