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“中國(guó)西部聲谷”提速 2015年產(chǎn)值或達(dá)20億

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  香港電訊盈科、中美網(wǎng)聯(lián)等在內(nèi)的多個(gè)服務(wù)外包公司近日已在永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)?shù)財(cái)M提速打造位于該園區(qū)的中國(guó)西部聲谷”,預(yù)計(jì)2015年實(shí)現(xiàn)呼叫中心坐席2萬(wàn)個(gè),產(chǎn)值20億元,屆時(shí)將成為中國(guó)中西部呼叫中心、共享中心和離岸非語(yǔ)言呼叫中心落戶首選地。2010年至今,香港電訊盈科、中美網(wǎng)聯(lián)、重慶先特、創(chuàng)思特科技等21個(gè)服務(wù)外包項(xiàng)目相繼落戶永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū),目前園區(qū)實(shí)際坐席突破4500個(gè),從業(yè)人員達(dá)6000人,中美大都會(huì)人壽、海爾集團(tuán)、麥當(dāng)勞、淘寶、諾基亞客服中心已在該園區(qū)提供客服呼叫業(yè)務(wù)。近年來(lái),該園區(qū)以BPO(業(yè)務(wù)流程外包)為主,擴(kuò)大呼叫中心規(guī)模,逐步向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、云計(jì)算服務(wù)及智慧產(chǎn)業(yè)等縱深發(fā)展,最終將建成國(guó)內(nèi)最安全、最適合企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的BPO后臺(tái)交付中心。

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