1月20日，記者從市商務部門獲悉，2013年，全市承接服務外包合同262份，同比增長89.9%。其中，離岸合同113份，同比增長18.9%。全市承接服務外包合同金額19828萬美元，同比增長37.2%，執(zhí)行金額16161萬美元，同比增長26.5%。其中，承接離岸合同金額17141萬美元，同比增長21.9%，離岸執(zhí)行金額15141萬美元,同比增長20.5%。服務外包合同額和執(zhí)行額雙雙破億，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)了解，我市設立300萬元服務外包發(fā)展專項資金，進一步推動產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，去年全市完成信息技術外包(ITO)執(zhí)行額1200萬美元，業(yè)務流程外包(BPO)執(zhí)行額10793.1萬美元，知識流程服務外包(KPO)執(zhí)行額4277.4萬美元，同比增長分別為0.4%，38.6%和12.6%。業(yè)務流程外包和知識流程外包執(zhí)行額占全部執(zhí)行額的93%，服務外包呈高端化發(fā)展趨勢。據(jù)介紹，全市服務外包離岸執(zhí)行地已達30多個國家和地區(qū)，其中，5個國家和地區(qū)離岸執(zhí)行額超過千萬美元，分別為伊朗、美國、土耳其、馬來西亞和土庫曼斯坦。16個國家和地區(qū)執(zhí)行額超過百萬美元，海外市場進一步拓展。同時，在岸業(yè)務增長迅速，全年完成執(zhí)行額1020萬美元，同比增長383.6%，國內(nèi)國際市場持續(xù)擴大。(記者 周廣學)
