一、基本情況
1-7月,全市服務(wù)外包完成合同簽約金額6.8億元,同比增長42%,完成目標(biāo)任務(wù)的58.55 %;合同執(zhí)行金額5.01億元,同比增長41.4%,完成目標(biāo)任務(wù)的56.49 %;其中離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行金額3111.86萬美元,同比增長10.3%,完成目標(biāo)任務(wù)的46.45 %。1-7月,新增注冊企業(yè)29家;共申報簽約合同1325份,執(zhí)行合同1698份;合同執(zhí)行率達(dá)73.68%。
區(qū)域布局情況:市本級仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,合同簽約金額為4.99億元,合同執(zhí)行金額3.37億元,離岸業(yè)務(wù)執(zhí)行金額2016.98萬美元,分別占總量的73.4%、67.27%和64.82%。
業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)情況:從接包合同業(yè)務(wù)來看,信息技術(shù)外包(ITO)業(yè)務(wù)合同金額16915.95萬元,占合同總額的24.86%;業(yè)務(wù)流程外包(BPO)業(yè)務(wù)合同金額37118.9萬元,占合同總額的54.56%%;知識流程外包(KPO)業(yè)務(wù)合同金額14000.89萬元,占合同總額的20.58%;從合同執(zhí)行來看,信息技術(shù)外包(ITO)業(yè)務(wù)執(zhí)行金額12383.21萬元,占合同執(zhí)行總額的24.38%;業(yè)務(wù)流程外包(BPO)業(yè)務(wù)執(zhí)行金額26874.99萬元,占合同執(zhí)行總額的52.86%;知識流程外包(KPO)業(yè)務(wù)執(zhí)行金額11573.77萬元,占合同執(zhí)行總額的22.76%。
來源結(jié)構(gòu)情況:1-7月,全市承接了來自27個國家和地區(qū)的離岸業(yè)務(wù),主要集中在港臺地區(qū)、日韓、歐洲和北美地區(qū),單個國家和地區(qū)看,10各國家的接單業(yè)務(wù)超過了100萬美元,其中英國、香港、日本、美國、西班牙是前五大業(yè)務(wù)來源國家和地區(qū),五大來源地離岸業(yè)務(wù)金額2956.89萬美元,占總量的95%。
示范園區(qū)情況:1-7月,省級、市級服務(wù)外包示范園區(qū)共完成接包合同簽約金額5.35億元,同比增長35%;完成合同執(zhí)行金額3.8億元,同比增長33.%;其中離岸合同執(zhí)行金額1907.29萬美元,同比增長1.5%。合同簽約金額、合同執(zhí)行金額和離岸執(zhí)行金額分別占全市總額的78.68%、75.85%和61.29%。完成固定資產(chǎn)投資16.65億元,公共平臺投資7292萬元,建成業(yè)務(wù)用房120123.5平方米。
人才培訓(xùn)情況:6月份人才培訓(xùn)206人,今年累計培訓(xùn)1224人,其中省級、市級培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)1123人。培訓(xùn)機構(gòu)有5家未有業(yè)務(wù),其中一家已注銷,總體來看培訓(xùn)量少,服務(wù)外包發(fā)展的儲備人才仍然缺乏。
招商引資情況:1-7月,共引進外商投資項目20個,總投資2.57億美元,主要分布在專業(yè)咨詢、軟件開發(fā)、技術(shù)開發(fā),產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域。