自大眾創(chuàng)業(yè)”以來,很多不懂技術的小白老板們也開始投入到互聯網的行業(yè)中,但他們對于產品的設計和開發(fā)根本就是一片空白,這時很多人選擇了技術服務外包,少許人選擇自己組建技術核心團隊去打造心儀的產品。
不管選擇哪一種方式,在不斷的協作磨合過程中,很多項目的創(chuàng)始人還是栽在了技術人員的能力和對時間把控上。一是自己的技術團隊,對方無法領會創(chuàng)始人的中心意圖,有時會讓產品做的風馬牛不相及;二是外包公司,雙方在時間的把控上,無法按照預期的進程順利完成,從設計,研發(fā),測試到產品真正面世,要經過多番的修改,這樣,每個項目都會拖延幾個月,影響整個產品的運營。
但是,創(chuàng)業(yè)型公司選擇技術服務外包究竟是利是弊,這個問題大家一直在探究。在這里,身為曾被外包公司和技術團隊都坑了一下的筆者,公平的說一下技術服務外包的好處。
根據Corbett Group對200余家全球超大型企業(yè)的決策人物的一項關于外包市場的調查結果顯示,外包已經成為一項企業(yè)用以提高核心競爭力、降低運營成本、鞏固自己市場份額的戰(zhàn)略性手段。外包服務節(jié)省人力成本節(jié)省人員工資,保險費用,住房公積金,交通通訊費用,其他福利費用,帶薪休假福利,人力資源管理成本,人員流失損失。滿足業(yè)務目標的需求外包推動企業(yè)注重核心業(yè)務,專注于自己的核心競爭力,有利于企業(yè)在不斷發(fā)展的業(yè)務和技術環(huán)境中重新定位,這是IT外包的根本原因。
最主要的是節(jié)約成本、削減開支。與內部信息技術部門相比,外包服務商因規(guī)模效應等原因能以較低的成本提供服務;相對于信息技術性能的指數式增長,外包將信息服務由可變成本轉化為固定成本,能夠避免隨著企業(yè)業(yè)務的擴展而出現成本的激增,能夠使信息技術預算保持線性增長,成本更容易預測和控制。
另外,它具有獲得信息技術和能力。企業(yè)能夠獲得外部可利用的設備、服務等方面的資源;能夠將信息技術和技能易于過時的風險轉移給外包商;能夠使企業(yè)與外包商分擔新技術的風險或將新技術的風險轉嫁給外包商;IT外包的戰(zhàn)略性考慮因素之一便是:借助外包商與現有的、未來的技術保持同步的優(yōu)勢,改善技術服務,提供接觸新技術的機會,來實現企業(yè)以花費更少、歷時更短、風險更小的方式推動信息技術在企業(yè)發(fā)展中的功能。
究其最根本的原因就是,在一個公司創(chuàng)業(yè)初期,外包信息技術能夠節(jié)省一大筆初始投資,有效緩解創(chuàng)業(yè)期資金的緊張;外包有利于企業(yè)的合并、購并和重組活動;外包有利于用外包的標準來提升內部的信息技術部門的績效;增強人力資源配置的靈活性: 通過外包,企業(yè)無須擴大自身人力規(guī)模,減少了因人才聘用或流失而花費的精力、成本,面臨的壓力以及培訓方面的開支,增加了人力資源配置的靈活性。
所以,出于公平的角度來分析,外包,對于初創(chuàng)公司還是有利的。正所謂經濟共享”時代,所有的業(yè)務都可以分散出去,以達到企業(yè)經營的最優(yōu)效果,
這將是日趨發(fā)展的形勢。