近年來(lái)，受全球經(jīng)濟(jì)低迷影響，作為新興產(chǎn)業(yè)的中國(guó)服務(wù)外包業(yè)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)減緩，面臨的挑戰(zhàn)不斷增多，離岸外包份額日益萎縮。不過(guò)，正在推進(jìn)中的一帶一路”建設(shè)為服務(wù)外包行業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新提供了新動(dòng)力(310328,基金吧)。
商務(wù)部發(fā)言人沈丹陽(yáng)近日在例行記者會(huì)上說(shuō)，今年前7個(gè)月中國(guó)與一帶一路”相關(guān)國(guó)家新簽合同額快速增長(zhǎng)。 1—7月，我國(guó)企業(yè)與一帶一路”相關(guān)國(guó)家新簽服務(wù)外包合同金額679．6億元，同比增長(zhǎng)24．1％，主要涉及信息技術(shù)服務(wù)、工程設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)等領(lǐng)域。
服務(wù)外包是企業(yè)將其非核心業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)承接，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種管理模式。
據(jù)新華社報(bào)道，中國(guó)服務(wù)外包的合同額在 2014年時(shí)首次超過(guò)1000億美元，中國(guó)也已躍升為全球第二大服務(wù)外包承接商。在2008年到2012年的快速上升期，中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)承接的離岸服務(wù)外包執(zhí)行額年均增幅超過(guò)60％。
而受全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期下行影響，中國(guó)服務(wù)外包需求市場(chǎng)增長(zhǎng)緩慢，中國(guó)服務(wù)外包，尤其是離岸外包數(shù)量、規(guī)模及單價(jià)等數(shù)據(jù)首當(dāng)其沖出現(xiàn)波動(dòng)。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)企業(yè)簽訂服務(wù)外包合同金額1309．3億美元，執(zhí)行金額966．9億美元，分別同比增長(zhǎng)22．1％和18．9％，增幅出現(xiàn)收縮跡象。
盡管增速放緩，但以一帶一路”為代表的中國(guó)新一輪國(guó)家戰(zhàn)略為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。從商務(wù)部最新公布的數(shù)據(jù)可見(jiàn)一斑。
數(shù)據(jù)顯示，2015年，我國(guó)承接一帶一路”沿線國(guó)家服務(wù)外包合同金額178．3億美元，執(zhí)行金額121．5億美元，同比分別增長(zhǎng)42．6％和23．4％，在我國(guó)離岸服務(wù)外包的占比分別為20．4％和18．8％，較2014年分別提高了3個(gè)和1．2個(gè)百分點(diǎn)。
目前有70多個(gè)國(guó)家和合作組織對(duì)參與一帶一路”建設(shè)表達(dá)了積極態(tài)度，2015年我國(guó)企業(yè)對(duì)一帶一路”相關(guān)國(guó)家直接投資達(dá)到148億美元，國(guó)際合作勢(shì)頭迅猛。
毋庸置疑，隨著與絲路沿線國(guó)家合作的深入，一帶一路”戰(zhàn)略將成為提高中國(guó)離岸服務(wù)外包市場(chǎng)份額的重要抓手，并促進(jìn)國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新格局的構(gòu)建。
有專家預(yù)計(jì)，未來(lái)該項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模將保持20％左右的年增長(zhǎng)速度。
另外，從商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)可以看出，1—7月，我國(guó)企業(yè)與一帶一路”相關(guān)國(guó)家新簽服務(wù)外包合同中，與東南亞國(guó)家新簽服務(wù)外包合同金額521．4億元，同比增長(zhǎng)72．3％；與中東歐國(guó)家新簽合同金額15．1億元，同比增長(zhǎng)41．1％。
事實(shí)上，具有較好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，國(guó)際貿(mào)易發(fā)展迅速，與我國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)頻繁的東南亞國(guó)家，如印尼、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)、印度等，在服務(wù)外包領(lǐng)域已經(jīng)顯示出較為成熟的市場(chǎng)基礎(chǔ)。2015年我國(guó)承接?xùn)|南亞國(guó)家的服務(wù)外包執(zhí)行金額63．2億美元，同比增長(zhǎng)17．3％，約占一帶一路”地區(qū)接包總金額的52％。而隨著一帶一路”建設(shè)投資與合作推進(jìn)，在華人聚集的文化、地緣優(yōu)勢(shì)下，該區(qū)域有望呈現(xiàn)良好的市場(chǎng)活躍度。
此外，安永公司的研究報(bào)告稱，2018年中東北非地區(qū)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)70億美元。其中，像迪拜等一些商務(wù)發(fā)展好的城市已經(jīng)將服務(wù)外包列為重點(diǎn)發(fā)展方向，并建立外包區(qū)。未來(lái)，這一新興市場(chǎng)區(qū)域在云服務(wù)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等領(lǐng)域?qū)⒊尸F(xiàn)可觀的市場(chǎng)和合作機(jī)會(huì)。
而俄羅斯、中東歐等部分國(guó)家和地區(qū)因具有良好的技術(shù)人才和服務(wù)需求，未來(lái)業(yè)務(wù)需求將大量釋放。
作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體、第一大貿(mào)易國(guó)，中國(guó)致力于加快發(fā)展服務(wù)貿(mào)易，促進(jìn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。當(dāng)前中國(guó)服務(wù)”的創(chuàng)新能力正逐步顯現(xiàn)，并快速成為全球服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)型的重要力量。
與此同時(shí)，構(gòu)建面向沿線國(guó)家和地區(qū)的服務(wù)外包合作體系，形成統(tǒng)一、透明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培育高效、優(yōu)質(zhì)的中國(guó)服務(wù)品牌，一方面將有助于我國(guó)與沿線各國(guó)深化互利合作，形成更加緊密、全面的互聯(lián)互通整體格局，營(yíng)造更加寬松、便捷的貿(mào)易投資環(huán)境，另一方面，也有助于我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的全球布局，開(kāi)發(fā)利用好全球智力資源，提升中國(guó)服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
因此，在未來(lái)一帶一路”建設(shè)中，應(yīng)鼓勵(lì)多層次、多元化、多主體合作模式協(xié)同創(chuàng)新。通過(guò)構(gòu)建多元利益主體，形成開(kāi)放式多邊協(xié)作平臺(tái)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)利益共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高合作成效和可持續(xù)性。
