主頁 > 知識庫 > 前十月服務(wù)外包合同額超7000億 業(yè)務(wù)流程外包增速搶眼

前十月服務(wù)外包合同額超7000億 業(yè)務(wù)流程外包增速搶眼

熱門標簽:寶雞電銷外呼系統(tǒng) 邯鄲地圖標注員招聘 電銷專用電話卡防封 鞏義電話自動外呼系統(tǒng) 400杭州電話申請 品質(zhì)優(yōu)良的電銷外呼系統(tǒng) 電銷外呼系統(tǒng)uk 烏魯木齊外呼系統(tǒng)平臺 外呼系統(tǒng)屬于

11月24日,商務(wù)部召開例行新聞發(fā)布會,新聞發(fā)言人沈丹陽集中回應(yīng)媒體關(guān)注的熱點話題。沈丹陽表示,受當前經(jīng)濟形勢影響,我國服務(wù)外包發(fā)展有增有減。但今年前10月服務(wù)外包發(fā)展總體情況不錯。

就在昨天,商務(wù)部網(wǎng)站還公布了2016年前10個月我國服務(wù)外包發(fā)展情況。數(shù)據(jù)顯示,1~10月,簽訂服務(wù)外包合同額7166億元人民幣,執(zhí)行額5050億元,分別增長9.5%和6.9%。其中離案服務(wù)外包合同額4794.5億元,執(zhí)行額3289.4億元,分別增長11.7%和5.7%。
商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院國際市場研究所副所長白明接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,近年來我國服務(wù)外包合同額保持較快增長,和我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式有很大關(guān)系,過去側(cè)重于制造業(yè),而現(xiàn)在我們更加注重高端制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
此外,國務(wù)院和各部委近幾年出臺了30多項政策、文件支持外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,這些都極大地激發(fā)了企業(yè)投身服務(wù)外包領(lǐng)域的積極性。”白明表示。
業(yè)務(wù)流程外包由低端向中高端發(fā)展
沈丹陽在發(fā)布會現(xiàn)場表示,服務(wù)外包當中表現(xiàn)最好的是業(yè)務(wù)流程外包。
1~10月,承接離岸業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)外包和知識流程外包執(zhí)行額分別為544.2億元和1170.5億元,分別增長26.9%和5.3%,離岸信息技術(shù)外包執(zhí)行額1574.8億元,與上年持平。
而我國企業(yè)承接數(shù)據(jù)處理服務(wù)、供應(yīng)鏈管理服務(wù)和呼叫中心服務(wù)增長超過了50%,是業(yè)務(wù)流程外包呈現(xiàn)較快增長的主要原因。”沈丹陽表示。
據(jù)了解,所謂業(yè)務(wù)流程外包(BPO),是指企業(yè)檢查業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門,將這些流程或職能外包給供應(yīng)商,并由供應(yīng)商對這些流程進行重組。比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財務(wù)等。
白明認為,國際鏈條中的分工,不僅僅是貨物,也穿插著各種服務(wù)。業(yè)務(wù)流程外包包含的范圍很廣,但總體趨勢是由低端向中高端發(fā)展。服務(wù)的內(nèi)容由低附加值向高附加值發(fā)展。服務(wù)外包是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分。隨著新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和中國跨境電商的發(fā)展,我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)從產(chǎn)業(yè)鏈的中低端向高端拓展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展從規(guī)模擴張向量質(zhì)并舉發(fā)展。”
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,十二五”期間,我國服務(wù)貿(mào)易進出口已從3624億美元增長至7130億美元,年均增速達14.5%,為同期世界服務(wù)進出口平均增速的兩倍,在全球的排名也從第四位升至第二位。《商務(wù)發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》提出,到2020年,我國服務(wù)進出口總額將突破1萬億美元,十三五”期間,實現(xiàn)年均10%以上的增長。
一帶一路”相關(guān)國家市場有增有降
談到今年前10個月服務(wù)外包發(fā)展形勢,沈丹陽表示,總體形勢不錯,但打開結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)來分析,服務(wù)外包發(fā)展也是有增有降。
沈丹陽告訴記者,1~10月,我國企業(yè)承接一帶一路”俄羅斯與中亞、中東歐服務(wù)外包執(zhí)行額37.4億和21.1億元,分別增長5.5%和30.1%;承接?xùn)|南亞國家服務(wù)外包執(zhí)行額310.3億元,與上年持平;承接南亞、西亞北非執(zhí)行額74.9億元和75.9億元,分別下降16%和14.3%。
白明告訴記者,俄羅斯、中東歐等部分國家和地區(qū),因為具有良好的技術(shù)人才和服務(wù)需求,未來業(yè)務(wù)需求將大量釋放,對于服務(wù)外包自然有較大的市場需求。而南亞、西亞主要是印度外包服務(wù)的主陣地,所以這些國家與中國的服務(wù)外包成交額相對低一些。
中國雖然服務(wù)外貿(mào)競爭力在持續(xù)增強,但我們的起點相對比較低。比如承接南亞主要外包業(yè)務(wù)的印度,無論是語言能力還是教育質(zhì)量,都具有一定的優(yōu)勢。這也應(yīng)當是我們未來需要不斷完善和提高的地方。”白明認為。
9月20日,沈丹陽在商務(wù)部發(fā)布會上也曾表示,今年前8個月,我國企業(yè)承接一帶一路”相關(guān)國家服務(wù)外包合同金額760.7億元,同比增長22.2%,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋信息技術(shù)服務(wù)、工程設(shè)計、工業(yè)設(shè)計等。其中,承接中東歐國家合同金額20.1億元,同比增長78.4%,是一帶一路”相關(guān)服務(wù)外包業(yè)務(wù)增長最快的地區(qū)。

標簽:六安 阿克蘇 銅陵 宿遷 邢臺 通化 深圳 巴彥淖爾

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《前十月服務(wù)外包合同額超7000億 業(yè)務(wù)流程外包增速搶眼》,本文關(guān)鍵詞  前,十月,服務(wù),外包,合同額,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《前十月服務(wù)外包合同額超7000億 業(yè)務(wù)流程外包增速搶眼》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于前十月服務(wù)外包合同額超7000億 業(yè)務(wù)流程外包增速搶眼的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章