您好，華潤燃?xì)猓芨吲d為您服務(wù)！早八點(diǎn)，伴隨親切的問候，岳陽華潤燃?xì)饪蛻舴?wù)部呼叫中心接入了這天第一個客戶電話，也開啟了岳陽華潤全程無憂一站式客戶服務(wù)一天忙碌的旅程。
岳陽華潤燃?xì)饪蛻舴?wù)部擁有一支充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)?？蛻艉艚兄行暮蜖I業(yè)大廳歷來是用戶爭議和投訴的集中受理點(diǎn)，受理客戶投訴、咨詢，零散客戶通氣改管報(bào)裝派單、搶險維修派單、搶險維修回訪、通氣改管回訪……大家笑稱：他們可謂公司的全能手！不僅熟悉業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)，且遇問題能第一時間做出準(zhǔn)確判斷。他們是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。 呼叫中心所長毛瑾，因?yàn)槌Ｄ杲勇犽娫?，嗓子已?jīng)落下常年嘶啞的職業(yè)病，她告訴我們：今年前6個月，該中心接待客戶咨詢呼叫電話達(dá)82689個，而在下半年用氣高峰期時，這個數(shù)據(jù)還將不斷攀升。根據(jù)公司硬性規(guī)定，所有客服人員必須在電鈴響三聲內(nèi)接起電話，必須禮貌而熟練地在3分鐘內(nèi)解答完客戶的問題，每人每天均接待呼叫80個以上。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《6個月接入呼叫電話82689個》，本文關(guān)鍵詞 6個月,接入,呼叫,電話,82689個,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
