廣州三晶電氣有限公司與行健動(dòng)力CRM簽約成功，將憑借行健動(dòng)力CRM系統(tǒng)的高效化管理搭建統(tǒng)一管理平臺，掌控公司全局。
廣州三晶電氣有限公司（簡稱三晶電氣）是一家具有美國技術(shù)背景，專注于電機(jī)驅(qū)動(dòng)與控制技術(shù)，可再生能源能量轉(zhuǎn)換、傳輸及存儲(chǔ)解決方案的國家級高新技術(shù)企業(yè)。公司成立于2004年，注冊資本3600萬，擁有一支達(dá)公司總?cè)藬?shù)50%的強(qiáng)大研發(fā)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
三晶電氣以技術(shù)創(chuàng)新為核心，掌握高性能變頻矢量控制、運(yùn)動(dòng)控制、光伏發(fā)電領(lǐng)先技術(shù)，擁有國家級高新技術(shù)企業(yè)、2012年度廣州開發(fā)區(qū)專利創(chuàng)造20強(qiáng)單位、Intertek授權(quán)衛(wèi)星實(shí)驗(yàn)室等多項(xiàng)殊榮。至2013年12月，三晶電氣已獲授權(quán)或正在申請的發(fā)明專利16項(xiàng)、實(shí)用新型專利57項(xiàng)、外觀設(shè)計(jì)專利10項(xiàng)、軟件著作權(quán)19項(xiàng)、軟件產(chǎn)品登記6項(xiàng)。
三晶電氣提供低壓變頻器、伺服驅(qū)動(dòng)器、太陽能水泵系統(tǒng)及分布式光伏電站逆變器及監(jiān)控解決方案，執(zhí)行本地化服務(wù)策略，國內(nèi)擁有16個(gè)辦事處，50家服務(wù)中心，國際服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布于比利時(shí)、英國、荷蘭、丹麥、澳大利亞、波蘭、巴西、波蘭、印度等國家。因其良好的產(chǎn)品品質(zhì)、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，迄今為止三晶電氣已有50萬套產(chǎn)品成功應(yīng)用于全球各地。同時(shí)，三晶電氣也匯集了全國各地大批量客戶，但是由于他們并還沒有一套智能化管理系統(tǒng)來協(xié)助他們管理這些客戶，因此在管理客戶的過程中遇到了各種難題?？蛻糁貜?fù)、客戶遺失、客戶跟進(jìn)不及時(shí)等等，三晶電氣的管理層通過對公司的實(shí)際情況進(jìn)行研究討論后，最后決定采用客戶、進(jìn)銷存、服務(wù)、項(xiàng)目等提花的管理系統(tǒng)來協(xié)助他們解決管理難題，在對市場上眾多管理軟件進(jìn)行了解之后，他們最終選用了行健動(dòng)力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
行健動(dòng)力CRM由廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司研發(fā)，公司初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統(tǒng)的業(yè)務(wù)為主。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)全部畢業(yè)自中大、華工等名校的碩、博士，并都具有在國內(nèi)知名軟件公司研究開發(fā)crm的豐富經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過日積月累的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至2004年12月，公司開發(fā)出適合各行業(yè)的通用CRM，推出市場后受到廣大客戶的好評。 至今，客戶已遍布中國（包括中國內(nèi)地、香港及臺灣）、美國、新加坡、馬來西亞、非洲、加拿大等?？蛻粜袠I(yè)涉及醫(yī)療、化工、塑料五金、電子、機(jī)械機(jī)電、物流運(yùn)輸及IT等行業(yè)或領(lǐng)域。行健動(dòng)力CRM工程師根據(jù)三晶電氣所提供的需求以及業(yè)務(wù)流程，還有發(fā)展需求進(jìn)行詳細(xì)分析、討論后，為他們提供了功能強(qiáng)大、設(shè)置靈活的行健動(dòng)力CRM企業(yè)版。
通過實(shí)施行健動(dòng)力CRM企業(yè)版，三晶電氣逐漸發(fā)現(xiàn)了CRM的魅力所在?？蛻艄芾砉δ軓?qiáng)大、完善，將公司全部的客戶都集中到一個(gè)平臺上進(jìn)行管理，然后分門別類地將客戶分好類，再分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn)，避免客戶重復(fù)；CRM系統(tǒng)還附帶了進(jìn)銷存功能，商品庫存、采購、銷售、退換貨、發(fā)貨管理、報(bào)價(jià)管理、售后服務(wù)、資金往來等一目了然，統(tǒng)一管理沒，避免庫存累積、重復(fù)報(bào)價(jià)等；系統(tǒng)提醒功能，避免業(yè)務(wù)員由于工作繁忙而錯(cuò)過拜訪或者回訪客戶的時(shí)間，縮短了客戶的跟進(jìn)周期，也大幅度提升了客戶的成交率，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
三晶電氣的愿景是致力于專業(yè)領(lǐng)先的驅(qū)動(dòng)零碳節(jié)能控制技術(shù)開發(fā)，構(gòu)建綠色智能高效的能源環(huán)境，創(chuàng)造健康幸福美好生活。此次通過與行健動(dòng)力CRM的合作，他們離此愿景邁進(jìn)了一大步，讓專業(yè)技術(shù)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成就健康生活。
