8.靠信息搶占先機(jī)
在營(yíng)銷活動(dòng)中,同樣需要不斷分析市場(chǎng)資訊,靠信息搶占先機(jī)快速制勝,如需要對(duì)宏觀環(huán)境(如政策、法律、自然、科技、政治等)的分析,需要獲取竟?fàn)幥閳?bào),需要快速出擊把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者分析和消費(fèi)者分析,獲取相應(yīng)的資訊,從而快速行動(dòng),搶占先機(jī)。猶太人在經(jīng)商中最注重契約。猶太商人的重信守約在世界上。
9.誠(chéng)信是根本
有口皆碑。猶太人一經(jīng)簽訂契約,不論發(fā)生任何問(wèn)題,絕不毀約。他們認(rèn)為契約是上帝的約定,猶太人由于普遍重信守約,相互之間做生意時(shí)經(jīng)常連合同也不需要??陬^的允諾也有足夠的約東力,因?yàn)樯衤牭靡?jiàn)。在做生意時(shí),猶太人從來(lái)都是絲毫不讓、分厘必賺,但若是在契約面前,他們縱使吃大虧,也要絕對(duì)遵守。猶太人從來(lái)都不毀約,但卻常常在不改變契約的前提下,巧妙地變通契約,為自己所用。因?yàn)樵谏虉?chǎng)上,在猶太人看來(lái)關(guān)鍵問(wèn)題不在于道德不道德,而在于合法不合法。在營(yíng)銷活動(dòng)中,同樣需要誠(chéng)信營(yíng)銷,遵守游戲規(guī)則與營(yíng)銷利益相關(guān)者建立互信的合作伙伴關(guān)系,用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶,以誠(chéng)信為根本。
10.善于整合資源
正如猶太經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉立格遜所說(shuō):一切都是可以靠借的,可以借資金、借人オ、借技術(shù)、借智慧。這個(gè)世界已經(jīng)準(zhǔn)備好了一切你所需要的資源,你所要做的僅僅是把他們收集起來(lái),運(yùn)用智慧把他們有機(jī)地組合起來(lái)。營(yíng)銷活動(dòng)同樣需要整合資源,無(wú)論是營(yíng)銷傳播還是價(jià)值鏈管理,均需要整合資源和借勢(shì),如策劃需要借勢(shì),品牌打造需要借勢(shì),終端促銷需要借勢(shì),營(yíng)銷傳播需要整合資源等等。
11.站得高才能望得遠(yuǎn)
猶太人認(rèn)為經(jīng)銷應(yīng)該盡量多看幾步,你能夠想到的未來(lái)發(fā)展情況有多遠(yuǎn),那你的成功就有多遠(yuǎn)。腳不能到達(dá)的,眼要到達(dá);眼不能到達(dá)的,心要到達(dá),營(yíng)銷同樣需要戰(zhàn)略眼光,避免營(yíng)銷近視癥,無(wú)論是渠道選掙還是終端的設(shè)計(jì)與排列,均需要戰(zhàn)略思維,結(jié)合企業(yè)得發(fā)展階段和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),領(lǐng)先半步,才能引導(dǎo)和創(chuàng)造市場(chǎng)需求。
12.談判創(chuàng)造價(jià)值
一個(gè)在猶太人中廣為流傳的經(jīng)典故事是這樣的:有人把一個(gè)橙子給了兩個(gè)孩子,于是,這兩個(gè)孩子便為了如何分這個(gè)橙子而爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。此時(shí)那個(gè)人就提出一個(gè)建議,由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子先選橙子。結(jié)果,兩個(gè)孩子各自取了一半橙子,高高興興回家了。第一個(gè)孩子回到家,就把果肉挖出扔掉,橙子皮留下來(lái)磨碎,混在面粉里烤蛋糕吃;另一個(gè)孩子把果肉放到榨汁機(jī)上打果汁喝,把皮剝掉扔進(jìn)垃圾桶。從上面的情形我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的半,可是他們的東西卻沒(méi)有物盡其用,沒(méi)有得到最大的利益。這說(shuō)明,他們?cè)谑孪葲](méi)有聲明各自的利益所在,沒(méi)有進(jìn)行溝通與談判,從而導(dǎo)致了育目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結(jié)果雙方的利益并未在談判中達(dá)到最大化。營(yíng)銷活動(dòng)中要面臨許多談判,在談判過(guò)程中,應(yīng)該加強(qiáng)溝通通過(guò)溝通創(chuàng)造價(jià)值,達(dá)到雙贏的結(jié)局。如通過(guò)與消費(fèi)者的溝通從而明確其核心價(jià)值點(diǎn)所在;通過(guò)加強(qiáng)與外界的溝通和談判從而樹立良好的形象;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和談判從而塑造良好的氛圍等等,溝通從心開始,談判創(chuàng)造價(jià)值。
總之,猶太人的商規(guī)需要去分析和洞察,其思維方式與營(yíng)銷活動(dòng)緊密聯(lián)系。正如美國(guó)人所說(shuō):智慧在中國(guó)人的腦袋里,金錢在猶太人的口袋里。因?yàn)闋I(yíng)銷的關(guān)鍵是將客戶的錢從他的口袋轉(zhuǎn)移出來(lái),將產(chǎn)品和企業(yè)的思想裝進(jìn)客戶的頭腦;不僅要找到你的客戶并接近他,還要說(shuō)服他和為他服務(wù);不僅要借勢(shì),還應(yīng)攻心,從而全方位地創(chuàng)造良好的客戶感受,使客戶感動(dòng),進(jìn)而激發(fā)其購(gòu)買欲望。