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學(xué)習(xí)猶太人的銷售高招(上)

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要么把更多的產(chǎn)品賣給同一個(gè)人,要么賣給更多的人同樣產(chǎn)品是猶太人的經(jīng)銷法則,道出了營(yíng)銷的真諦,猶太人的商法中有許多觀點(diǎn),如認(rèn)為薄利多銷是愚蠢的,要瞄準(zhǔn)女人,存款求利不劃算風(fēng)險(xiǎn)投資最賺錢,讓錢生錢等等商道均值得銷售人員去學(xué)習(xí)和反思。
1.為女性服務(wù)
猶太商法認(rèn)為:要想賺錢,就必須瞄準(zhǔn)女人。因?yàn)槟腥速嶅X女人花錢,男人的興趣根本不放在保管與使用金錢上,而是放在賺錢上;保管與使用都是女人的事?,F(xiàn)實(shí)生活確實(shí)如此,不僅僅是采購(gòu)鉆石、珠寶金銀、服裝等飾品是女性的事,就是家庭食品、用品也大多由女性操持。所以,更多重視女性市場(chǎng),為女性服務(wù)是營(yíng)銷人獲取成功的一條重要路徑。
為女性服務(wù)需要掌握女性市場(chǎng)的特點(diǎn),如她們對(duì)生活的態(tài)度是積極的,對(duì)自己的生活方式非常自信;勇于嘗試不同方式,享受全方位的樂(lè)趣;對(duì)從媒體特別是電視上獲得的信息反應(yīng)異常敏捷,獲得了新鮮的信息和知識(shí)之后便立刻躍躍欲試;如果一條營(yíng)銷信息獲得了女性的認(rèn)同,那么它將很容易成為一種時(shí)尚等等。因此,銷售人員應(yīng)該了解女性的消費(fèi)動(dòng)向,緊跟女性的見異思遷,適應(yīng)女性的時(shí)尚情結(jié),滿足女性的消費(fèi)偏好,投好女性的愛美追求,打造產(chǎn)品的新潮賣點(diǎn),全心全意為女性服務(wù)。
2.為錢走四方
為錢走四方是猶太人天生的特性。他們不僅自己天馬行空、四處奔忙,販進(jìn)賣出,而且還鼓勵(lì)別人這么做。因?yàn)楠q太人長(zhǎng)期沒(méi)有國(guó)家,沒(méi)有固定的市場(chǎng),這使他們生來(lái)就是世界公民,世界商人。猶太商人聲東擊西、轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北、廣為聯(lián)系,做成了一筆又一筆的大大小小的貿(mào)易,只要和猶太人做生意,誰(shuí)都是朋友。營(yíng)銷也需要為錢走四方,在當(dāng)今全球化背景下,營(yíng)銷應(yīng)該以全球?yàn)槭袌?chǎng)配置資源,做四方的生意,賺取八方的錢財(cái)。不斷尋求新的市場(chǎng)和轉(zhuǎn)移市場(chǎng)重心,如進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),在全球背景下尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或者從競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)向不激烈的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
3.78:22法則
78:22法則是一個(gè)自然法則,如服飾、餐飲、建筑、珠寶、藥物等22%的行業(yè),基本上占了約78%的生活消費(fèi),因此,猶太商人的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域大多集中在餐飲、服飾、珠寶、建筑、藥物方面尤其集中在婦女和兒童用品上了。男人掙了這個(gè)世界78%的錢,女人則消費(fèi)了這個(gè)世界的78%的錢。78:22法則在營(yíng)銷中普遍存在如22%的銷售人員創(chuàng)造了企業(yè)78%的利潤(rùn);22%的產(chǎn)品是企業(yè)的核心產(chǎn)品等等。因此,在營(yíng)銷活動(dòng)中,應(yīng)該實(shí)施大銷售人員營(yíng)銷戰(zhàn)略以銷售人員價(jià)值為基礎(chǔ),把握重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)銷售人員,從而提升營(yíng)銷的效率與效益。
4.為嘴巴服務(wù)
猶太人認(rèn)為經(jīng)銷過(guò)程中應(yīng)瞄準(zhǔn)人的嘴巴,做嘴巴生意,也就是同吃有關(guān)的生意。小而言之,猶太人主張經(jīng)營(yíng)読菜店、魚店、酒店、雜貨店、米店、點(diǎn)心鋪及水果店等,因?yàn)樽鲞@些生意一定會(huì)賺錢。大而言之,猶太人主張開飯店、酒吧、夜總會(huì)等。營(yíng)銷也需要圍繞嘴巴服務(wù),因?yàn)槌允侨祟愖罨镜男枨笾?,隨著消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對(duì)吃需求也在與時(shí)俱進(jìn),有需求就有銷售的機(jī)會(huì),只有滿足大眾基本需求的產(chǎn)品才具有巨大的發(fā)展空間。
5.用腦去賺錢
只有賺錢的智慧才是真智慧。猶太人認(rèn)為賺錢是天經(jīng)地義、最自然不過(guò)的事,如果能賺到的錢不賺,那簡(jiǎn)直就是對(duì)錢犯了罪,要遭上帝懲罰。猶太商人賺錢強(qiáng)調(diào)以智取勝,用腦去賺錢,這樣一來(lái),金錢成了智慧的尺度,智慧只有化入金錢中,才是活的智慧,營(yíng)銷也需要用腦去思考,分析消費(fèi)者消費(fèi)行為,情感需要價(jià)值確認(rèn)等。
6.節(jié)流更需開源
財(cái)富是賺來(lái)的,而不是靠省吃儉用積攢起來(lái)的。立足于賺,是猶太商人不可動(dòng)搖的信念。營(yíng)銷活動(dòng)的高回報(bào)需要高投入,開源是根本。如維系老客戶的同時(shí)去開拓新的客戶;進(jìn)行有影響力的傳播;通過(guò)事件策劃來(lái)提升品牌知名度和美譽(yù)度等等,當(dāng)然,也需要節(jié)流,在營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)效率和效益,一方面要制止浪費(fèi),另一方面要打造營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)和和諧營(yíng)銷。
7.惜時(shí)如金
猶太人經(jīng)商格言中,有一句叫勿盜竊時(shí)間。這句格言,既是關(guān)于賺錢的格言,又是猶太人經(jīng)商禮貌的格言。所謂勿盜竊時(shí)間,是告訴猶太人不得妨礙他人的一分一秒時(shí)間。在猶太人看來(lái),時(shí)間就是生命,時(shí)間還是金錢。猶太人重視時(shí)間,它的另一層意義是抓緊一分一秒可以搶占商機(jī)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,快魚吃慢魚,因此營(yíng)銷活動(dòng)需要快速反饋,爭(zhēng)取竟?fàn)幍闹鲃?dòng)權(quán),以變制變,不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整。

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