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電話呼叫中心座席終端有哪些
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第一種 ：IP電話機也叫網(wǎng)絡(luò)電話機 第二種 ：語音網(wǎng)關(guān)+模擬電話（普通電話機） 第三種，，也是最經(jīng)濟的、最省的一種，軟件+電腦耳麥 IP電話機是最想的選擇，移機方便，分機跟到IP話機走，員工座席位置變，帶上話機就行！HD高清音質(zhì)！效果很好。成本略高！ 語音網(wǎng)關(guān)+模擬電話（普通電話機）移機麻煩，移機麻煩，需要調(diào)整電話線路或都重新配置電話網(wǎng)關(guān)帳號。通話效果為普通模擬電話機音質(zhì) 軟件+電腦耳麥最省的一種方式，軟件比較好的就是counterpath公司的eyebeam，因為國內(nèi)使用的軟件大多是盜版的，小問題多，比如聲音小等等情況，通話效果與所適配的電腦耳機有很大關(guān)系！

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