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Windows7系統(tǒng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏該怎么處理?

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電腦藍(lán)屏,又叫藍(lán)屏死機(Blue Screen of Death,簡稱BSoD),是微軟的 Windows 系列操作系統(tǒng)在無法從一個系統(tǒng)錯誤中恢復(fù)過來時,為保護(hù)電腦數(shù)據(jù)文件不被破壞而強制顯示的屏幕圖像。Windows操作系統(tǒng)的藍(lán)屏死機提示已經(jīng)成為標(biāo)志性的畫面。

1、Windows7系統(tǒng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏后都會自動重啟,重啟后電腦屏幕會提示藍(lán)屏的相關(guān)信息,此時如果你沒有來得及查看,你也可以進(jìn)入windows7的“事件查看器”(位置為:控制面板--系統(tǒng)和安全--管理工具--查看事件日志),在“事件查看器”中你將也會看到出錯的系統(tǒng)信息,一般提示的信息如下:“已將轉(zhuǎn)儲的數(shù)據(jù)保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP”或“C:\Windows\Minidup文件夾中的.dmp文件中。”     

 這些以.dmp文件是什么文件呢?它們是windows的內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件,在windows系統(tǒng)中,“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”文件保存在 Windows\Minidump 文件夾中,它只記錄有發(fā)生藍(lán)屏死機時的關(guān)鍵信息;“核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”及“完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲”文件則直接保存在 Windows 文件夾中,文件名為 MEMORY.DMP,它們分別記錄有發(fā)生藍(lán)屏死機時的核心內(nèi)存信息和完整的內(nèi)存信息。

2、下面你就可以打開這些文件以查看你的藍(lán)屏的相關(guān)的信息了。但是一個問題又來了,如何打開這些以.dmp為后綴的文件呢?Windows7本身不提供打開此種文件的工具,用“記事本”也無法打開。怎么辦呢?有一個Debugging Tools工具可以解決這個問題,下載安裝Debugging Tools工具。

3、下載下載安裝后,啟動 Debugging Tools,在程序主菜單中選擇“File(文件)”-“Open Crash Dump(打開內(nèi)存轉(zhuǎn)儲文件)”,選擇路徑,打開.DMP文件即可。         打開之后,你會看到一堆英文,如果你英文不好,可以不用理會,只要注意最后一行中出現(xiàn)“Probably caused by:”字樣后面的信息即可,這就是罪魁禍?zhǔn)住U埧词纠?/p>

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