Win10正式版發(fā)布后,微軟向廣大Win7、Win8.1用戶大規(guī)模推送Win10更新。不過在Win10升級部署過程中也有不順利的地方,繼騰訊電腦管家宣布暫停Win10升級助手后,今天上午360也發(fā)布最新公告,暫緩Win10升級助手服務(wù)。
360表示,目前由于部分計(jì)算機(jī)對Windows 10的兼容支持還不完善,部分用戶升級后出現(xiàn)了升級失敗,不能正常啟動,一直重啟等現(xiàn)象。
為了保護(hù)用戶計(jì)算機(jī)安全穩(wěn)定,更安全的為用戶升級,360將暫緩對Win10的升級,已經(jīng)預(yù)約的用戶會保留其優(yōu)先權(quán)。我們正在積極協(xié)助微軟解決問題,待與微軟共同找到相應(yīng)解決方案后,我們將繼續(xù)為用戶帶來一個更安全、更穩(wěn)定的升級體驗(yàn)。
以下為360的公告全文:
由于廣大用戶對Windows 10的熱切期盼,短短6小時的時間里,360為數(shù)十萬用戶提供了專業(yè)、安全的升級服務(wù)。
目前由于部分計(jì)算機(jī)對Windows 10的兼容支持還不完善,部分用戶升級后出現(xiàn)了升級失敗,不能正常啟動,一直重啟等現(xiàn)象。
為了保護(hù)用戶計(jì)算機(jī)安全穩(wěn)定,更安全的為用戶升級,360將暫緩對Win10的升級,已經(jīng)預(yù)約的用戶會保留其優(yōu)先權(quán)。我們正在積極協(xié)助微軟解決問題,待與微軟共同找到相應(yīng)解決方案后,我們將繼續(xù)為用戶帶來一個更安全、更穩(wěn)定的升級體驗(yàn)。
對您造成的不便,深表歉意,希望得到您的諒解。
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