導(dǎo)致電話營銷失敗的原因

你的工作就是電話銷售，但你為什么打了那么多電話卻沒有結(jié)果呢?這是為什么呢，你仔細(xì)想過嗎?原因大致有以下幾種：

　　1、 目標(biāo)客戶找得不準(zhǔn)

　　隨便找到一個電話，事先并沒有對對方進(jìn)行分析，便盲目地介紹自己公司的產(chǎn)品。這無異于瞎貓抓老鼠，能碰到一個客戶，那真是走牛屎運了。

　　2、業(yè)務(wù)不熟練

　　有的電話營銷人員好不容易找到一個有意向的客戶，卻經(jīng)不起對方幾個問題一問，便敗下陣來。這種情況很是可惜，俗話說沒有金剛鉆，不攬瓷器活”，這下有了瓷器活”干了，自己卻干不了。基本功不過關(guān)，還是白費。

　　3、溝通水平有限

　　電話里說話結(jié)結(jié)巴巴，前后語言沒有邏輯，普通話說的不清不楚，講了大半天還沒有說出個重點等等都是溝通水平欠佳的表現(xiàn)，還是電話營銷的基本功沒有練好。