美發(fā)師在銷售自己的產品時,如果沒有專業(yè)的銷售話術,不僅銷售不成功還可能造成顧客的反感。那么,美發(fā)師專業(yè)銷售話術有哪些呢?我們一起來看看。
Q:不敢亂用產品,怕皮膚過敏,怕有副作用?聽說藥水對生氣不好
A:對。小姐,看來你是一位很理智的人,很會愛惜自己,你的擔心是很正常的,要是在過去,很多藥水的確會對皮膚有刺激。但科技在進步。國家對藥水成分的控制越來越著重球?!,F(xiàn)在的藥水很多都是從純植物里提取的。作為一個專業(yè)的發(fā)型師做出一款優(yōu)秀的發(fā)型,就得是健康漂亮的發(fā)型。當然。我只是給你一些專業(yè)的建議。決定權在你。有沒有做發(fā)型無所謂,當然作為一個發(fā)型師。誰都希望從自己手中走出去的顧客的發(fā)型是一件完美的藝術品。這是一種成就感,就比如說一個建筑師設計出世上最高的大樓。那么這個建筑師自己也會很開心。因為有一種成就感在里面。。當然根據(jù)你的情況。::::先找優(yōu)點。在找缺點,在告訴顧客怎么做什么樣的發(fā)型。燙。
Q:太貴了,能不能打折?
A:假如有一個產品沒有效果,但是便宜,你愿意買嗎?你肯定不愿意對不對?我?guī)湍闾暨x的產品絕對符合你的發(fā)質,它是純天然的濃縮精華,(這種產品的優(yōu)點。)。而且一款發(fā)型要管很久的時間。這樣算起來一點都不貴,而且即經濟又劃算。
Q:回家考慮看看?
A:小姐,你做不做發(fā)型都沒有關系,我只是告訴你。什么樣的發(fā)型適合你。而且你也知道。,(告訴發(fā)型的重要性),我給你設計的這款發(fā)型很適合你,難道你不希望你發(fā)型更漂亮一些嗎?
Q:對產品沒有信心,怕沒有效果?
A:雖然第一次接觸我們產品,但我們講求信譽,專業(yè)與服務,您對我們陌生、擔心這是可以理解,但是我們美發(fā)這行業(yè),做的就是回頭客。都是附近的居民,如果做好一個都會代來很多顧客,做差一個不但要免費重做,而且也會影響很多顧客群的是吧?而且我們店有品質保證的。
Q:舍不得花錢,做發(fā)型
A:介紹發(fā)型重要性。先找優(yōu)點后找缺點在告訴顧客應該怎么改變
Q:每個美發(fā)師都說自己產品好?
A:是的,這些道理你聽得太多了,疑惑、擔心是很正常的,最重要的是必須針對不同發(fā)質選用適合的產品,還有我們公司的信譽以及我們的技術,已經得到很多顧客認同與肯定,而我本人從事美發(fā)行業(yè)已好幾年,也經過公司嚴格培訓,你不介意的話,我現(xiàn)在先幫你做發(fā)膚測試。在把價格表拿過來你了解一下。就算你今天不做發(fā)型。那么至少通過我跟你做了發(fā)質測試以后。你下次去做發(fā)型的時候就知道自己是什么樣的發(fā)質了免得有些發(fā)型師不知道建議哪種產品
Q:我正在趕時間?
A:是的,請問你大約能給我多少時間。當然我不會擔擱你太多的時間,如果實在不行。就建議辦預約卡
Q:今天沒帶錢?
A:可以刷卡 你不買或不付錢都沒有關系,最重要是讓你了解什么樣的發(fā)型適合自己、做不做無所謂,我只是給你一個建議,因為你這個發(fā)型做出來實在是太適合你了。完全是量身定做的一樣。