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客戶邀約之實用寶典

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  電話邀約客戶是電話銷售業(yè)務(wù)過程中非常重要的環(huán)節(jié)之一,一旦成功邀請客戶到銷售案場,可謂離成功銷售邁進(jìn)了一大步。電話邀約客戶,除了天時人和,很重要的一點是找好邀約的理由及說辭,邀約技巧也需要不停加強。

  針對未成交的意向客戶,可以用以下幾個方面的理由進(jìn)行電話邀約:

  1.產(chǎn)品和工程進(jìn)度的完成情況

  A.新產(chǎn)品主體封頂完工、外立面風(fēng)格和戶型面積的確定

  B.裝修樣板間或交房標(biāo)準(zhǔn)的完成

  C.針對參觀完樣板間或交房標(biāo)準(zhǔn)的客戶采用問卷調(diào)查的方式,對現(xiàn)有裝修的不足進(jìn)行調(diào)查的同時,也對客戶的意向進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)

  D.重要園林景觀的完成,如:噴泉水景景觀、綠化全部鋪設(shè)完成、綠化棧道,新增兒童老人活動區(qū)等

  針對客戶:理性客戶,著眼于本身產(chǎn)品和品質(zhì),現(xiàn)階段產(chǎn)品無法滿足其需求,但是對項目仍很感興趣,關(guān)注xxx項目的動向。

  2.自身配套的完善和周圍區(qū)域的發(fā)展情況

  A.商業(yè)街招商的形式和進(jìn)度

  B.xxx項目私家公園和地下通道投入使用

  C.酒店會所的建設(shè)和進(jìn)度

  D.已交房公寓大堂功能區(qū)的完善使用

  E.北壩交通的建設(shè)進(jìn)度和三臺工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的動向

  針對客戶:感性客戶,喜歡產(chǎn)品和居住氛圍。對區(qū)域的陌生和對周圍配套缺乏信心的客戶。建議在傳達(dá)配套完善的同時,加深其對整個區(qū)域的認(rèn)識。

標(biāo)簽:陜西 西藏 常德 大理 紹興 合肥 催收業(yè)務(wù) 西安

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