英立訊科技聯(lián)絡中心平臺采用獨立建網的VoE專利語音交換技術，由于語音網和數(shù)據(jù)網各自具有各自的特點，系統(tǒng)可以根據(jù)聯(lián)絡中心的特點，通過英立訊VoE（Voice over Ethernet）專利語音交換技術實現(xiàn)模塊化的大容量語音交換，組成獨立的VoE語音專網，不占用現(xiàn)有網絡資源，有效的把語音和數(shù)據(jù)進行分流和隔離，保證語音質量，防止病毒侵擾，實現(xiàn)系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、高擴展性，支持超過10000個座席設計容量。
