主頁 > 知識庫 > 福建省三家企業(yè)獲批開展離岸呼叫中心業(yè)務

福建省三家企業(yè)獲批開展離岸呼叫中心業(yè)務
熱門標簽：地方門戶網站 呼叫中心系統(tǒng) 電子圍欄 呼叫中心 記事本 電話機器人搭建 外呼系統(tǒng) 銀行業(yè)務

　　近日，福建省通信管理局下發(fā)通知，同意三家企業(yè)開展離岸呼叫中心業(yè)務，這標志著福建省開展離岸呼叫中心業(yè)務試點工作邁出實質性一步。
　　此次獲批開展離岸呼叫中心業(yè)務三家企業(yè)分別為廈門碩泰商務科技有限公司、廈門臺富客服科技有限公司和廈門旸升信息服務有限公司。根據工業(yè)和信息化部有關要求，獲批的這三家企業(yè)須持該文件，按照外商投資的法律法規(guī)到廈門市投資促進局辦理申請設立外商投資企業(yè)相關手續(xù)，并領取《外商投資企業(yè)批準證書》。
　　福建省通信管理局要求三家企業(yè)開展業(yè)務期間，采取切實有效的技術和管理措施，確保呼叫中心專用網絡與本地公用電信網絡物理隔離，并建立網絡與信息安全應急響應機制，確保數據、業(yè)務和網絡安全。要求三家企業(yè)配合做好試點管理工作，及時上報離岸呼叫中心業(yè)務的開展情況（含該業(yè)務的開展情況、服務對象（終端用戶）和委托客戶所在國家或地區(qū)、主要行業(yè)應用類型、企業(yè)租用的國際專線和境外業(yè)務接入號碼等）。未經批準，不得在超出限定試點的地區(qū)開展離岸呼叫中心業(yè)務。認真遵守國家法律法規(guī)和通信行業(yè)管理的有關規(guī)定，接受通信主管部門行業(yè)管理和監(jiān)督檢查，應告知用戶可能發(fā)生的風險，自覺維護國家、社會利益和用戶的合法權益，并承擔開展上述業(yè)務可能發(fā)生的相關風險。
　　據了解，工業(yè)和信息化部去年印發(fā)了《關于鼓勵外包產業(yè)加快發(fā)展及簡化外資經營離岸呼叫中心業(yè)務試點審批程序的通知》，廈門等21個服務外包示范城市被列為試點地區(qū)。這將有力推動福建省現代信息服務業(yè)發(fā)展，促進閩臺通信業(yè)的交流與合作。試點的業(yè)務為離岸呼叫中心業(yè)務，即該業(yè)務的最終服務對象和委托客戶均在境外。

福建省通信管理局

標簽：鞍山 烏海 果洛 鹽城 遼寧 鄂爾多斯 資陽 房地產行業(yè)

巨人網絡通訊聲明：本文標題《福建省三家企業(yè)獲批開展離岸呼叫中心業(yè)務》，本文關鍵詞  ；如發(fā)現本文內容存在版權問題，煩請?zhí)峁┫嚓P信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內容系統(tǒng)采集于網絡，涉及言論、版權與本站無關。
  • 相關文章
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼

    • 電話咨詢

    • 400-1100-266