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2011中國最佳呼叫中心參選企業(yè):攜程旅行網(wǎng)

熱門標(biāo)簽:硅谷的囚徒呼叫中心 Win10系統(tǒng) 人工智能 語音系統(tǒng) 地方門戶網(wǎng)站 Linux服務(wù)器 人工座席 使用U盤裝系統(tǒng)

   攜程旅行網(wǎng)創(chuàng)立于1999年,總部設(shè)在中國上海,現(xiàn)有員工12000余人,在北京、廣州、深圳等國內(nèi)16個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。2009年和2010年,攜程旅行網(wǎng)先后投資了臺灣易游網(wǎng)和香港永安旅行社,將服務(wù)版圖擴(kuò)展至大中華區(qū)域,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國60多個(gè)城市。

   CTRIP于2003年12月9日在美國納斯達(dá)克成功上市。

   作為中國領(lǐng)先的綜合性旅行服務(wù)公司,攜程旅行網(wǎng)向超過5000萬注冊會(huì)員提供包括酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、美食訂餐及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)。

   目前,攜程旅行網(wǎng)擁有國內(nèi)外39000家會(huì)員酒店可供預(yù)訂,是中國領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心,每年服務(wù)人次超過3600萬。

   在機(jī)票預(yù)訂方面,攜程旅行網(wǎng)是中國領(lǐng)先的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)平臺,覆蓋國內(nèi)外各大航空公司,每年預(yù)訂量超過3000萬張。攜程在國內(nèi)60多個(gè)城市提供免費(fèi)送機(jī)票服務(wù)。同時(shí),攜程在業(yè)內(nèi)首推1小時(shí)飛人通道,為會(huì)員提供電子機(jī)票極速預(yù)訂服務(wù)。

   攜程旅行網(wǎng)提供千余條旅游度假線路,覆蓋海內(nèi)外眾多目的地,并且可以從上海、北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢和沈陽等30多個(gè)城市出發(fā),是中國領(lǐng)先的旅游度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò),每年為超過百萬人次提供旅游度假服務(wù)。

   攜程旅行網(wǎng)依托完備的酒店及航空等資源網(wǎng)絡(luò),并自主研發(fā)了企業(yè)商旅專業(yè)管理平臺——商旅通和商旅通智能報(bào)告,為企業(yè)用戶提供實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的商旅管理服務(wù)。

   攜程美食訂餐頻道提供免費(fèi)的餐廳和美食介紹及訂位服務(wù),合作餐廳覆蓋北京、上海,并將擴(kuò)展到全國十幾個(gè)中心城市。

   攜程旗下網(wǎng)站驢評網(wǎng)致力于幫助用戶更好地分享“去哪里、玩什么和住哪里”,發(fā)現(xiàn)好評酒店、景點(diǎn)和目的地,是國內(nèi)最大的旅游信息分享和發(fā)現(xiàn)平臺。來自用戶真實(shí)的酒店點(diǎn)評和旅行分享,幫助用戶形成旅行決策。

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