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甲骨文將收購呼叫中心軟件提供商InQuira

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  甲骨文正對呼叫中心軟件提供商InQuira進行收購,以對抗來自于Salesforce.com的競爭。甲骨文于周四表示將收購InQuira。InQuira的軟件可幫助企業(yè)使用呼叫中心提供客戶服務(wù),還能讓企業(yè)用戶通過網(wǎng)絡(luò)對自己的賬戶進行管理。InQuira的客戶包括雅虎、3M公司、Sprint Nextel集團以及Bayer AG集團。收購條款未披露。

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