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印度電信公司近期將設(shè)立客戶投訴中心
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　　據(jù)印度《覺醒報(bào)》網(wǎng)站報(bào)道，印度電信公司日前表示，將于近期為客戶設(shè)立投訴中心和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督系統(tǒng)。印度電信監(jiān)管局也隨后宣布了新的客戶投訴解決方案，并立即生效。
　　根據(jù)新的客戶投訴規(guī)定，每一家服務(wù)提供商需在服務(wù)質(zhì)量處于監(jiān)管下的期限內(nèi)解決所有投訴，并努力達(dá)到客戶為其提出的有關(guān)服務(wù)方面的要求。任何形式的投訴都必須在三日內(nèi)得以解決。
　　印度電信監(jiān)管局表示，這一新版的電信消費(fèi)者投訴解決方案適用于包括電信公司BSNL和MTNL在內(nèi)的所有服務(wù)提供商、基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)、統(tǒng)一接入服務(wù)、蜂窩移動(dòng)電話服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等領(lǐng)域。同時(shí)，要求所有電信公司設(shè)置專門電話號(hào)碼向消費(fèi)者提供相關(guān)信息。

新華網(wǎng)

標(biāo)簽：張掖 武威 承德 三亞 信陽 保山 南充 湛江

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《印度電信公司近期將設(shè)立客戶投訴中心》，本文關(guān)鍵詞  印度,電信,公司,近期,將,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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