近日，北京美特軟件與深圳宇杰企業(yè)管理咨詢有限公司簽約，運用美特CRM系統(tǒng)發(fā)掘并牢牢地把握住能給企業(yè)帶來最大價值的客戶，最終實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展和利潤目標。
深圳宇杰企業(yè)管理咨詢有限公司于2005年從事企業(yè)培訓行業(yè)，依托環(huán)球企業(yè)培訓網(wǎng)、中國企業(yè)培訓網(wǎng)等業(yè)內知名平臺，為國內眾多的企業(yè)提供企業(yè)培訓、內訓服務，是華南地區(qū)最具專業(yè)實力的企業(yè)管理咨詢機構之一。深圳宇杰專注于企業(yè)培訓，致力于為中國企業(yè)提供最具特色的企業(yè)培訓服務，目前課程涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷、生產運營管理、財務稅收管理等眾多領域，為企業(yè)提升員工素質、打造品牌戰(zhàn)略提供了良好的幫助。
管理咨詢行業(yè)，很重要的一個目的就是為企業(yè)在客戶的開發(fā)、維護的過程中，不制約于某個自然人，而是依托于一個整體，這個整體能夠為客戶提供專業(yè)、貼心的服務，營造統(tǒng)一的企業(yè)外部形象，從而增強客戶滿意度和品牌凝聚力。咨詢公司所需要的CRM功能，更多的集中在客戶管理和服務管理功能需求上，更好的把握客戶特性和需求，建立集中的客戶管理數(shù)據(jù)平臺，上一套適合公司現(xiàn)狀和業(yè)務特征的CRM系統(tǒng)。
美特CRM系統(tǒng)的搭建，完善了客戶信息管理，并提供有個性化的客戶服務，幫助企業(yè)維持住客戶，同時整合公司內部的運營、財務、知識、營銷、業(yè)務拓展等相關部門，全體部門以客戶為中心來開展工作和提供服務，從而建立一套以客戶為中心的資源與信息的集中管理平臺。美特CRM系統(tǒng)是既體現(xiàn)咨詢服務業(yè)管理特點，又融入企業(yè)個性化的管理模式的CRM系統(tǒng)。
美特CRM的上線加快了宇杰內部溝通速度，提高溝通質量，不斷地改善公司內與客戶關系有關的業(yè)務流程，更高效率地滿足客戶的需求，最大程度的提高客戶滿意度及忠誠度，保留現(xiàn)有客戶，發(fā)展新客戶。
