某煙草公司目前主要負責其所轄市區(qū)范圍內(nèi)的煙草專賣經(jīng)營工作。目前其全市有2600家煙草銷售網(wǎng)點，急需建設(shè)一套智能通知系統(tǒng)來進行日常煙草供應(yīng)信息的外呼工作，以保證信息的及時下達，提高外呼工作效率。
暢信達NTF2000滿足企業(yè)級智能通知需求
該煙草公司計劃自行錄制內(nèi)容，無需人工外呼，由系統(tǒng)針對2600家煙草銷售網(wǎng)點進行自動外呼。每天外呼約500戶，5天為一個周期，每5天更新一次外呼內(nèi)容，每10天進行一次號碼維護。
針對該公司的建設(shè)需求，暢信達基于企業(yè)級智能通知系統(tǒng)NTF2000，精心設(shè)計出一套包含“基本信息模塊+客戶信息模塊+參數(shù)信息模塊+通知信息模塊+話單信息模塊”五大功能模塊的企業(yè)智能通知系統(tǒng)解決方案。
用戶通過局域網(wǎng)或者internet網(wǎng)絡(luò)訪問企業(yè)智能通知系統(tǒng)，通過配置各模塊參數(shù)，即可維護管理員、客戶信息，自定義通知內(nèi)容、時間、形式、周期等，最后由智能通知系統(tǒng)自動完成通知任務(wù)。任務(wù)結(jié)束后，還可以查看所有語音話單及費用，有效監(jiān)測、評估外呼效果。
應(yīng)用廣泛的企業(yè)級智能通知系統(tǒng)
企業(yè)級智能通知系統(tǒng)暢信達NTF2000用于發(fā)送定向語音和短信廣告，根據(jù)使用方式作為：語音營銷外呼、自動催繳、自動語音（短信）通知等，企業(yè)用戶可以用作：通知提醒、新產(chǎn)品推廣、祝福問候、信息發(fā)布、售后回訪、直復(fù)營銷等。
暢信達NTF2000具備語音、短信等多種通知方式； 自動化流程，降低人工成本，提高服務(wù)品質(zhì)與效率； 靈活的個性化流程設(shè)置，滿足不同企業(yè)用戶的使用要求； 企業(yè)用戶端無需安裝任何軟硬件，降低使用成本，免除日常維護煩惱。廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)的有市場推廣需求以及有催繳、外呼等需求的公共事業(yè)窗口服務(wù)性企事業(yè)單位。
