靈云科技訊:9月20日,捷通華聲靈云語(yǔ)音識(shí)別在陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)的招標(biāo)中,憑借靈云語(yǔ)音識(shí)別(ASR)識(shí)別率高、響應(yīng)速度快、支持話者分離和智能語(yǔ)音端點(diǎn)檢測(cè)等領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),一舉擊敗國(guó)內(nèi)多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中標(biāo)陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)。
陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)。成立3年躋身七大保險(xiǎn)集團(tuán),5年超越了與其同期成立的71家保險(xiǎn)主體,9年同時(shí)布局互聯(lián)網(wǎng)金融及不動(dòng)產(chǎn)海外投資領(lǐng)域,10年成功進(jìn)軍醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),成為全球市場(chǎng)化企業(yè)中成長(zhǎng)最快的公司之一。截至目前,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)旗下已擁有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、融和醫(yī)院、惠金所等多家專業(yè)子公司,逐漸成為引領(lǐng)行業(yè)變革的中堅(jiān)力量。
靈云語(yǔ)音識(shí)別 中國(guó)智能語(yǔ)音領(lǐng)軍品牌
此次靈云語(yǔ)音識(shí)別中標(biāo)陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)并不是偶然的。靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累,以及上千家企業(yè)用戶的應(yīng)用實(shí)踐和磨合,具備了識(shí)別率高、響應(yīng)速度快、支持話者分離和智能語(yǔ)音端點(diǎn)檢測(cè),口音和方言適應(yīng)能力強(qiáng),以及可定制模型、支持多種處理模式等諸多優(yōu)點(diǎn)。除支持中文識(shí)別外,還支持英文、維語(yǔ)等多語(yǔ)種識(shí)別,特別是中文普通話,識(shí)別率可達(dá)96%以上,實(shí)時(shí)率在0.3以下,提供自由說(shuō)識(shí)別、語(yǔ)法識(shí)別、關(guān)鍵詞檢出和語(yǔ)音質(zhì)檢分析等豐富多樣的功能選擇,已經(jīng)廣泛應(yīng)用于呼叫中心、客服中心的IVR導(dǎo)航、自動(dòng)語(yǔ)音質(zhì)檢分析等需要用到智能語(yǔ)音技術(shù)的領(lǐng)域。藉此,捷通華聲在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕大部分份額。
靈云語(yǔ)音識(shí)別不僅受企業(yè)級(jí)用戶的青睞,而且憑借靈云語(yǔ)音識(shí)別的優(yōu)勢(shì)以及高科技企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任心服務(wù)大眾,就在前幾天捷通華聲推出了靈云智能辦公平臺(tái)—Aioffice。hcicloud。com,包含了長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫等多項(xiàng)人工智能技術(shù),而長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫,就運(yùn)用了靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。在Aioffice中應(yīng)用的靈云語(yǔ)音識(shí)別并不是轉(zhuǎn)寫簡(jiǎn)單的、時(shí)間短的語(yǔ)音,而是集采訪長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫、會(huì)議記錄長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫、課堂長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫、電話長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫等多種技能于一身,幫助企業(yè)及個(gè)人解決在工作中遇到的各種長(zhǎng)錄音轉(zhuǎn)寫問(wèn)題。
如記者或編輯為趕稿整理錄音時(shí),一個(gè)小時(shí)的錄音一個(gè)人轉(zhuǎn)寫時(shí)至少要兩個(gè)小時(shí);領(lǐng)導(dǎo)急需會(huì)議記錄時(shí),整理繁雜的錄音需要錄音時(shí)長(zhǎng)兩倍甚至更多的時(shí)間,而且討論大家七嘴八舌,是誰(shuí)在說(shuō)話非常容易分不清楚;在考證復(fù)習(xí)時(shí),復(fù)習(xí)沒(méi)有文字稿,效率大打折扣,培訓(xùn)錄音整理成文字稿的時(shí)間甚至比復(fù)習(xí)時(shí)間還要長(zhǎng)。而靈云智能辦公平臺(tái),將一鍵解決以上問(wèn)題,只需要提供錄音,會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)將錄音轉(zhuǎn)寫成文字。
如今,捷通華聲不僅在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域占有領(lǐng)先的市場(chǎng)份額,而且在中國(guó)智能語(yǔ)音技術(shù)市場(chǎng)的占有率也超過(guò)了50%。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期與國(guó)內(nèi)金融、電信、交通、能源及CTI等各領(lǐng)域企業(yè)保持良好的合作伙伴關(guān)系,憑借為合作企業(yè)提供周到細(xì)致的技術(shù)服務(wù),捷通華聲靈云智能語(yǔ)音服務(wù)從北京奧運(yùn)會(huì)到上海世博會(huì);從縱貫中國(guó)的高鐵到各大飛機(jī)場(chǎng);從建行、農(nóng)行等各大銀行聲訊服務(wù)到各領(lǐng)域呼叫中心服務(wù);從各個(gè)醫(yī)院語(yǔ)音叫號(hào)到各地長(zhǎng)途汽車站??梢哉f(shuō),從2000年到今天,捷通華聲無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在地為中國(guó)億萬(wàn)大眾提供最先進(jìn)的智能語(yǔ)音服務(wù)。
2014年,捷通華聲憑借在智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)界所做出的貢獻(xiàn)與絕對(duì)領(lǐng)先的智能語(yǔ)音技術(shù)能力,在“第六屆中國(guó)行業(yè)信息化獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)”上一舉奪得“中國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)大獎(jiǎng)”,成為智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)中第一個(gè)獲得此項(xiàng)殊榮的企業(yè)。
未來(lái)發(fā)展,捷通華聲公司將一如既往地堅(jiān)持“聚焦 創(chuàng)新 執(zhí)行 分享”的企業(yè)核心價(jià)值觀,加強(qiáng)與清華大學(xué)的戰(zhàn)略合作,進(jìn)一步提升并強(qiáng)化靈云語(yǔ)音識(shí)別等各項(xiàng)人工智能技術(shù)能力的實(shí)用化、商品化進(jìn)程,為中國(guó)產(chǎn)業(yè)界提供更加全面人工智能技術(shù)服務(wù),共同推動(dòng)中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的崛起與發(fā)展。
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