我們需要弄明白,一個(gè)好的營銷型網(wǎng)站需要具備哪些要素。我們建網(wǎng)站的目的不是把產(chǎn)品擺到網(wǎng)站上展示,別人看到產(chǎn)品就完事了。企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的與銷售員的目的是一致的——為了成交、獲得利潤。什么樣的網(wǎng)站才是好網(wǎng)站呢?建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,你要考慮一個(gè)好網(wǎng)站的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些。一個(gè)好網(wǎng)站需要具備三個(gè)要素:成交率、傳播力和價(jià)值感。營銷型網(wǎng)站的核心目的是為了賣產(chǎn)品,因此,一定是讓客戶看到這個(gè)網(wǎng)站、點(diǎn)擊這個(gè)網(wǎng)站,從而形成購買網(wǎng)站上的商品的沖動(dòng)。
有成交率
成交率髙的網(wǎng)站是好網(wǎng)站。成交率體現(xiàn)了推動(dòng)成交的能力。用戶來你的網(wǎng)站的核心目的是什么,你要搞淸楚,用戶是來買東西的還是來下載軟件的,是來瀏覽商品還是來了解新聞資訊的……當(dāng)然網(wǎng)站的功能不一樣。
網(wǎng)上購物最大的障礙是什么?信任,也就是我憑什么相信你。很多人不愿意在在網(wǎng)上購物,主要是存在信任問題。他們不相信網(wǎng)絡(luò),認(rèn)為網(wǎng)上的東兩是虛無縹緲的.他們相信眼見為實(shí),對(duì)于摸不著的商品會(huì)不放心,擔(dān)心買到的東西是假貨。
所以,營銷型網(wǎng)站要想轉(zhuǎn)化效率高,必須具備成交率。影響成交率的因素分別為:信任、利益和價(jià)值。
—是信任的建立。顧客買你的東西的前提是對(duì)你產(chǎn)生了信任。那么, 建網(wǎng)站的時(shí)候,你通過什么讓立信任呢? 其實(shí),建立信任的方法比較多, 比如網(wǎng)站上的客戶見證、客戶評(píng)價(jià)、網(wǎng)站的榮譽(yù)證書、企業(yè)的榮許證書、 第三方認(rèn)證……都是建立信任的好方法。有了信任,網(wǎng)站的成交率才有可能上得去。
二是讓客戶有利可圖??蛻魹槭裁匆I你的產(chǎn)品?你要讓客戶有利可圖。讓客戶明白買你的產(chǎn)品跟買競爭對(duì)手的產(chǎn)品有什么不同。網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品,一定要對(duì)顧客有價(jià)值,也就是在互聯(lián)網(wǎng)上與顧客分享價(jià)值, 客戶才會(huì)跟你分亨財(cái)富。網(wǎng)絡(luò)營銷跟傳統(tǒng)營銷的區(qū)別就是,要先付出 才能有收益。這里提到的所謂讓客戶有利可圖,就是吸引客戶購買你的產(chǎn)品。
三是價(jià)值,也就是投入產(chǎn)出比。比如,我拿1元換你的10元,你換嗎?肯定不換。相反,我拿10元換你的1元,你換嗎?肯定換。所以, 當(dāng)你提供的產(chǎn)品價(jià)值比競爭對(duì)手提供的產(chǎn)品價(jià)值更高,卻是同樣價(jià)錢的時(shí)候,消費(fèi)者(客戶)會(huì)感覺買你的產(chǎn)品更劃筧,這就是我們通常所說的高性價(jià)比。在價(jià)錢相同產(chǎn)品相似的情況下,影響成交率的因素就是產(chǎn)品的價(jià)值。你要考慮,消費(fèi)者買的不是產(chǎn)品的價(jià)格,而是產(chǎn)品的使用價(jià)值,讓消費(fèi)者感到物超所值,他才會(huì)愿意購買。也就是,讓消費(fèi)者看了你在網(wǎng)站上展示的產(chǎn)品之后,產(chǎn)生購買產(chǎn)品的沖動(dòng)。
有傳播力
一般情況下,客戶在網(wǎng)站上不會(huì)立刻購買你的商品,他會(huì)考慮很多因素。好的營銷型網(wǎng)站要具備的第二個(gè)因素叫作傳播力。傳播力就是網(wǎng)站自己會(huì)說話,能把自己推銷給客戶。今天有人登錄你的網(wǎng)站后,明天、 后天會(huì)有更多的人登錄并訪問你的網(wǎng)站。
比如,視頻《一個(gè)饅頭引發(fā)的血案》采用的是病毒式營銷。這個(gè)視頻本身具備自動(dòng)傳播力,所以它所在網(wǎng)站也就具備了傳播力。
提高了網(wǎng)站傳播力的方法有很多種,但是常用的方式,-種是通過搜索引擎搜索你的資訊、網(wǎng)站。這種方式需要找準(zhǔn)具有熱度的關(guān)鍵詞,這樣,客戶很容易就能找到你的網(wǎng)站。另一種是你的網(wǎng)站非常有價(jià)值,客戶記住了你的網(wǎng)站域名,在搜索引擎里直接輸入網(wǎng)址,登錄并訪問了你的網(wǎng)站。只有讓你的網(wǎng)站會(huì)說話,才有可能具有幾何級(jí)的傳播力。
有價(jià)值感
好網(wǎng)站具備的第三個(gè)要素是價(jià)值感。顧客買的不是價(jià)格,是價(jià)值。 如果你能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值,他肯定愿意跟你分享他的財(cái)富。你應(yīng)該怎樣給顧客創(chuàng)造價(jià)值呢?價(jià)值需要塑造。很多情況下,顧客買的是-種感覺。xxx奶茶塑造的價(jià)值是浪漫,LV包塑造的價(jià)值是尊貴和身份。所以,價(jià)值的核心在于塑造。不會(huì)給產(chǎn)品塑造價(jià)值,你的產(chǎn)品永遠(yuǎn)賣不上好價(jià)錢。網(wǎng)上的很多淘品牌之所以成功,關(guān)鍵就在于成功地給貨品槊造了客戶需要的價(jià)值。比如有個(gè)淘品牌做美容泥的,塑造產(chǎn)品的價(jià)值,在于強(qiáng)調(diào)制作產(chǎn)品時(shí)用的不是普通泥,而是具有美容、美白作用的泥,因?yàn)槟嗖灰粯?,產(chǎn)品的價(jià)值不樣,當(dāng)然價(jià)格也不一樣。這樣, 產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值就被塑造出來了。
如果我讓大家把自己的手放在額頭上,而實(shí)際上,我把自己的手放 在了下巴那里。大家就不會(huì)聽我的話,反而會(huì)紛紛模仿我把手放在下巴那里。原因是與聽到的相比,人們往往更相信看到的。因此,營銷型網(wǎng)站的產(chǎn)品要盡可能地實(shí)現(xiàn)視覺化。所謂視覺化,就是讓顧客能看清楚產(chǎn)品。為什么國外的餐廳,像麥當(dāng)勞、肯德起,賣的快餐比中式快餐火? 因?yàn)樗麄兊膹N房是顧客看得見的,是透明的,顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)很多中式快餐店的廚房門口寫著:閑人免進(jìn)。廚師做菜、做飯的過程不讓顧客看到. 顧客敢吃嗎?說到底,通過在營銷型網(wǎng)站展示產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)過程, 可以達(dá)到可視化的效果,或者叫透明。這樣,產(chǎn)品的價(jià)值在哪里,很自然就展現(xiàn)出來了,而且展現(xiàn)得淋漓盡致。