一、促前
1、店鋪的實(shí)力分析與布局
a、暢銷的商品率,全店暢銷商品率和破冰率、類目暢銷商品率。建議參考:30天無銷量、訪客少、收藏少的商品可進(jìn)行降價(jià)處理或者刪除;上新品,換寶貝主圖、換貨號和換寶貝詳情;
b、調(diào)整好寶貝的上下架時(shí)間,做好關(guān)聯(lián)營銷;
c、設(shè)置好寶貝標(biāo)題??蓴U(kuò)寬找關(guān)鍵詞的廣泛性,根據(jù)各方面數(shù)據(jù)來進(jìn)行分析篩選。
2、做好寶貝的實(shí)力分層以及規(guī)劃
a、寶貝的主屬性分層:全店寶貝的分層參考因素包括,年齡、材質(zhì)、價(jià)格、風(fēng)格、規(guī)格、人群、用途以及季節(jié)性;
b、寶貝的實(shí)力分層則包括引流款、利潤款、替補(bǔ)款。
3、做好流量的如匹配和分層
a、設(shè)置好主屬性代表的關(guān)鍵詞;
b、匹配好目標(biāo)關(guān)鍵詞;
4、流量閉關(guān)的建立
a、設(shè)置好旺旺的自動回復(fù),其中可分為爆款期、常賣期、清倉期的不同話術(shù)設(shè)置;
b、做好首頁和專題頁的寶貝顯示大圖;
c、做好詳情頁和左側(cè)欄的布局。
二、促中
1、根據(jù)收藏轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷量的跟進(jìn)以及營業(yè)總額等數(shù)據(jù)來進(jìn)行精細(xì)分析規(guī)劃;
2、關(guān)于營銷方案的策劃和實(shí)施
a、做好SNS的營銷推廣渠道,其中包括:微博、微信、QQ空間、來往等;
b、設(shè)置吸引收藏和關(guān)注的廣告,并且定期直播銷售的實(shí)況,營造一種短時(shí)間內(nèi)銷售盛況,重點(diǎn)突出時(shí)間段和銷售額,提示庫存緊張等信息;
c、設(shè)置有獎參與互動環(huán)節(jié),并且保證庫存情況、產(chǎn)品質(zhì)量以及快遞情況。
三、促后
1、關(guān)于產(chǎn)品的問題檢測和調(diào)整
a、關(guān)于出現(xiàn)問題的產(chǎn)品做刪除處理,其中包括因質(zhì)量問題、發(fā)貨問題、惡評問題、庫存問題等,刪除寶貝,維護(hù)好DSR;
b、做好熱賣產(chǎn)品的預(yù)售,對于評價(jià)、質(zhì)量都不錯的熱賣產(chǎn)品,盡可能設(shè)置好上下架時(shí)間和做好預(yù)售工作,保證DSR的穩(wěn)定;
2、跟進(jìn)和維護(hù)好重要指標(biāo)
a、描述降低、將下架的產(chǎn)品盡快處理掉,增強(qiáng)售后服務(wù),對快遞發(fā)貨慢的問題進(jìn)行提出更佳方案進(jìn)行解決;
b、對銷量和收藏轉(zhuǎn)化的跟進(jìn),并且與用戶做好互動,實(shí)時(shí)抽獎,曬圖,漲粉,倉庫產(chǎn)品補(bǔ)充以及后期的優(yōu)惠等。
3、做好流量的入口跟蹤和提升
a、適時(shí)補(bǔ)充精準(zhǔn)詞庫,并且挑選熱門上升詞,做好主屬性的替換;
b、整店的銷量標(biāo)題與流量的入口進(jìn)行重新調(diào)整;
c、做好潛力寶貝的挑選和優(yōu)化,并且通過多渠道來進(jìn)行優(yōu)惠信心的推送。