報名有好貨,好處還是大大的,那么我們在報名的過程中會遇到一些大大小小的問題,到底如何去解決呢?
1、商品報名可以支持sku區(qū)間價嗎?
部分活動不支持,部分活動支持。具體請見活動介紹(進入淘營銷(//yingxiao.taobao.com/)→選中您希望參加的活動→點擊活動介紹)。
2、店鋪的logo、店鋪氛圍圖,商品圖片和海景房圖片有什么要求?
店鋪logo即店鋪形象標志圖,要求純白底,圖片大小3M以內(nèi),格式JPG、GIF、PNG 。
店鋪氛圍圖要求能展現(xiàn)店鋪形象,突出店鋪特色,圖片大小3M以內(nèi),格式JPG、GIF、PNG 。
商品圖片要求突出商品特色,干凈清爽,無文字、無牛皮癬,圖片大小3M以內(nèi),格式JPG,GIF,PNG。
海景房圖片是活動會場中最醒目最核心位置樓層的圖片,圖片大小3M以內(nèi),格式JPG,GIF,PNG。
各類圖片尺寸要求請以系統(tǒng)文案提示為準。
3. 商品最近30天的最低拍下價格是如何計算的? 計算方法:從報名當天往前推算30天的最低拍下價格。
查看方法:您填寫價格表單的時候,我們會為您自動校驗最近30天最低拍下價格,請您在填寫表單的時候查看。
含SKU區(qū)間價商品
促銷價商品
4、提示“您不在定向招商范圍內(nèi)”是什么意思?
定向招商意味著:當前活動將優(yōu)先邀請全網(wǎng)符合此活動的商家報名或入駐,系統(tǒng)將根據(jù)賣家的店鋪資質或商品現(xiàn)狀進行初步評估,若條件符合則對該賣家發(fā)送報名邀請,一旦報名成功且終審審核通過即可參與此次活動。
5、提交報名后,賣家是否可以撤消報名?
根據(jù)小二設置不同,部分活動支持提交報名后撤消報名,部分活動不支持撤銷報名。請在報名前仔細查看活動介紹,如發(fā)現(xiàn)不能撤銷報名,請聯(lián)系行業(yè)小二退回報名。
6、活動審核通過后可以編輯商品嗎?
審核通過之后不能編輯商品,如需編輯,請聯(lián)系行業(yè)小二,小二退回報名之后方可編輯。
7、活動審核通過后是否會鎖定一口價?
審核通過后會鎖定一口價。
8、活動審核通過后哪些指標可以修改?
審核通過后僅可以向上修改庫存,無法向下修改庫存。審核通過后不能修改促銷價和折扣率。
9、活動審核通過后可以取消活動嗎?
根據(jù)小二的設置不同,部分活動可以在審核通過后取消活動,部分活動不可以在審核通過后取消活動。請在報名前仔細查看活動介紹,如發(fā)現(xiàn)審核通過后不能取消活動,請聯(lián)系行業(yè)小二下線商品。
10、審核通過后還需要做什么準備工作?
1)審核通過后請仔細檢查設置的促銷價是否在您的承受范圍之內(nèi),如有虧損風險,請及時聯(lián)系小二。
2)請準備好商品庫存。
3)請保證商品處于上架狀態(tài)。
11、我的商品具體展示在哪個位置呢?
每個活動我們都會為賣家爭取不同的資源位,詳情請見活動介紹(進入淘營銷(//yingxiao.taobao.com/)→選中您希望參加的活動→點擊活動介紹)。
12、為什么活動開始后我的商品沒有展示活動標識?
部分活動有標識展示,部分活動沒有標識展示。報名前請仔細查看活動介紹,對于有標識展示的活動,如審核通過且活動開始后商品不展示標識,請聯(lián)系小二解決。
13、在活動開始后還可以修改價格嗎?
不能修改,只能下架商品。
具體就是這些問題了,希望能幫助到大家!