靈云網絡智能客服助力太平洋保險智能運維

 

　　如何神奇呢？今天小編為你解密。

　　傳說神器就藏在這款神行太保手機版APP里頭。

　　智能運維的機器人，頭一回聽說吧。它可是業(yè)務員的貼身小助手，能為業(yè)務員解決產品保單、信息錄入、電子簽名、OCR、平板PAD、POS機、產品條款等保險或理財方面的不少問題呢。比如：

　　不太清楚要問些啥，打開“服務錦囊”，開啟自助查詢模式。服務錦囊可是個強大的知識寶庫呢，還可以把問題反饋給運維人員喲。

　　這款集智能回復、智能語音識別、相關問題推薦、互動聊天講笑話、自助查詢、及時轉人工、實時反饋問題、24h在線等眾多功能于一身的智能運維機器人，是靈云工程師們?yōu)樯裥刑Ｊ謾C版量身打造的靈云網絡智能客服。自上線以來，成功服務太保60萬業(yè)務員。

　　除此之外，靈云智能客服（網絡版、電話版、機器人版）還已廣泛服務中國農業(yè)銀行、華夏銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、蘭州銀行、包商銀行、山東城市商業(yè)銀行合作聯(lián)盟等眾多銀行；廣發(fā)基金、工銀瑞信等基金管理公司，小牛資本等互聯(lián)網金融企業(yè)；吉祥人壽等保險機構；浙江“智慧高速”、深圳航空、中國國航等交通領域企業(yè)，服務數百家企業(yè)。