網(wǎng)站面向終端，用戶體驗的差別直接影響網(wǎng)站的發(fā)展?？纯礃I(yè)界都是怎么做用戶體驗的。
1 豆瓣網(wǎng)：心靈雞湯。它的用戶體驗究竟好在何處？非粉絲不能明白。如果你是個愛書人，自認為還有那么點兒與眾不同的喜好，那么豆瓣很符合這樣的定位。一杯清茶，伴著書香，或者鑒賞音樂，或者電影世界。豆瓣營造的是網(wǎng)絡(luò)的小資生活，那份精致，讓向往波西米亞風格的準小資們從心底愛上它。相對于轟轟烈烈的SNS，豆瓣會在角落里淺笑，它就是國內(nèi)較早的垂直類SNS，雖然安靜地呆在網(wǎng)絡(luò)一隅，但你很難忽視它。
2 百度貼吧：應(yīng)有盡有，包羅萬象。不管你喜不喜歡百度這家公司，不管你是否迷戀李彥宏，你都不得不承認，百度貼吧確實很棒。在以主題聚合人氣的BBS中，水帖泛濫一度嚴重影響了用戶體驗。而且隨著各種發(fā)垃圾信息的工具充斥網(wǎng)絡(luò)，各大BBS幾乎都被水帖淹沒了。在這樣的情況下，當你置身百度貼吧，從熱門到冷門，從大眾到小眾，高質(zhì)量的帖子干凈得讓人驚訝。不能不服!
3 天涯論壇：輿論先鋒。如果說除了新聞，還有什么能廣泛地影響口味千差萬別的網(wǎng)民，造就豐富的業(yè)余生活談資，那么天涯論壇一定會被多次反復(fù)地提及。同樣是做論壇，差距在哪里呢？看看一度沒落的貓撲大雜燴，再回首天涯的左鄰右舍們，或許可以找到答案。有些人氣并不在于產(chǎn)品，而在于引導(dǎo)。只是，不是誰都有勇氣做得了輿論先鋒。這不僅需要口水，更需要的是游走邊緣，引領(lǐng)潮流的智慧。風口浪尖的位置幾個人能站得穩(wěn)？
4 藝龍旅行網(wǎng)：360度體驗。旅游類網(wǎng)站中，藝龍的酒店預(yù)訂項目一向有口皆碑，成績單甚至超過競爭老對手攜程。在這一塊上E龍究竟有何秘訣？不妨打開網(wǎng)站順著大視窗看看，強大的酒店地圖搜索功能，全方位，多角度搜索，非常適合旅客在陌生的城市中快速找到居住地，360度全景展示的藍天碧海與精美的房間布置，一氣呵成的畫面，又怎會不讓人心生向往呢？視覺的沖擊對人的思想最強。E龍在把握用戶感受方面，頗為獨到。
5 酷訊：火眼金睛。春運期間，酷訊火車票交易的火暴讓人嫉妒得眼紅。誰讓市場需求那么大呢？在別的網(wǎng)站也許能找到火車票，但你不敢買?？嵊崉?chuàng)始人陳華曾經(jīng)說過，利用技術(shù)手段可以解決生活中許多難題，比如票販子的甄別。這就好比孫悟空的火眼金睛。有了這樣的幫助，網(wǎng)民的煩惱自然一掃而光，網(wǎng)站人氣自然也就上去了。
用戶體驗不一定面面俱到，但是一定要有打動用戶的一個角度。有個比喻或許可以說明問題，針尖扎下去，就會洞穿。
