我們一直說互聯(lián)網(wǎng)的是一把雙刃劍，好的方面是互聯(lián)網(wǎng)使的人與人之間空間距離得以縮短，同時也讓人們的時間更加的自由。但不好的一面就是信息傳播的速度太快，這個對于擁有好口碑的公司來說，好品牌的迅速傳播當(dāng)然是好的，但是如果哪天網(wǎng)上鋪天蓋地的出現(xiàn)一切負(fù)面消息，那么企業(yè)就要頭大了。當(dāng)然什么事情都不是空穴來風(fēng)，企業(yè)在遇見網(wǎng)上負(fù)面消息的時候要做的是正面應(yīng)對，正視自身的不足，盡最大的努力挽回客戶的信任才是最重要的。如果真的是說企業(yè)針對問題改正了，那么就需要一些互聯(lián)網(wǎng)手段去為已經(jīng)改正錯誤的企業(yè)正名。這樣SEO就發(fā)揮了作用，但是奇博科技的云爪直通車一樣可以做到!
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但是不管怎么說，企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)是硬道理。如果僅憑技術(shù)來做網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)，那也只是暫時的。最根本的還是應(yīng)該修好內(nèi)功，讓用戶滿意，貼近用戶需求才是關(guān)鍵。
